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从董事长兼首席实行官的职位上退休后，“星巴克之父”霍华德·舒尔茨有了可贵的空闲，除了补偿对妻子、孩子和孙子的陪同，还写了本自传。“如此坦白地共享我的幼年故事，是想让我们更好地了解那些阅历怎么深深影响着我人生中的各种选择，包括我的抱负、树立星巴克的愿景。”霍华德承受榜首财经专访时说。

新书《从头初步》取自英文短语“fromthegroundup”，意思是从零初步构建某个东西。霍华德说明，这个词一语双关，他自己是在贫穷和匮乏中长大，可谓“一无悉数”；其它也意指星巴克的成长，从一家小小的门店发展到现在超越3.2万家门店。

霍华德特别着重，希望平凡人能从自己的“逆袭之路”中遭到鼓励。

“羞耻和尴尬”的往事

“我迄今为止写得最私密的书，鉴于人们所在年代的实质和需求，这仍是我迄今为止所写的最重大一本书。”霍华德在称谢中这样为全书总结。

“私密”的提法当然引发猎奇，但假设比照之前他写的《将心注入》和《一路向前》会发觉，退休后的霍华德真实更为坦率，小时候感到“羞耻和尴尬”的往事，现在都能公之于众。

1954年，霍华德出生在纽约布鲁克林穷户区一个犹太移民家庭。父亲高中都没上过，只能做低收入的暂时工。家里有3个孩子，尽管住着政府建的廉租屋，每月租金不到100美元，父亲依然手头窘迫，由于他花钱不抑制——到废车场买二手轮胎用，回身又会去花大钱做个美甲或美发。

霍华德的外婆离婚后在家中开起小赌场，然后又把“生意”扩张到他家客厅。每周都有几天，从深夜一点到早上八点，四周的穷户会接连不断来霍华德家打扑克，赌资是菲薄的薪水、政府补助，或许从外祖母那里借来的高利贷，直到天色大亮才带着醉意脱离。尽管不喜爱家里变成这样，但为了挣钱，霍华德的爸爸妈妈也加入了赌场“运营”，一个担任接送赌徒，一个在他们赌钱时端茶送水、制造消夜。

无数个夜晚，年幼的霍华德都被赌徒们的喧嚷、戏谑声吵得无法入眠，为此十分苦痛。更让他尴尬的是，不时有街坊问起家里的喧嚣是怎么回事，“赌局令我感到焦虑和羞耻，我只希望自己不正常的家庭不会为外人所知”。

赌徒走后，狭小的家里依然不安宁。霍华德的爸爸妈妈常在厨房的餐桌上核算收入，有父亲帮人开车的薪水、琐细的假贷，再加上赌局收入，算着算着夫妻俩就初步吵架。

那时，霍华德还特别害怕电话铃声响起。和电影《少年的你》中的情节相似，母亲为了躲避索债人，指派孩子去接电话。羞怯的孩子不得不对着听筒说谎搪塞：“对不住，我爸妈不在家。”

父亲悲惨剧鼓励寻觅抱负

《从头初步》的副标题是“星巴克之父的人生信条和运营哲学”，但多年来霍华德的这些中心价值观其实没有改动。他在《将心注入》中就说过，奠定星巴克的许多价值观都可追溯到纽约布鲁克林那间拥堵的公寓房子。《一路向前》里也写到过：“我父亲终身的悲惨剧鼓励了年青的我去寻觅自己的抱负”。

霍华德所说的父亲的人生“悲惨剧”，产生在他7岁那年冬季，《从头初步》里具体写下了当年家庭面对的变故。

那是雪后的一天，他正在楼下和廉租公寓的伙伴们一同打雪仗，遽然母亲从7楼公寓的窗户里探出身子招手暗示。霍德华回到家后得知，父亲在开卡车给客户送尿布时踩在冰上跌倒，骨盆和脚腂骨折。其时的美国，像父亲这样的工人一旦因公受伤，就挣脱不了被立刻解雇的命运。

父亲在沙发上躺了整整一个月。由于学历太低，除了开车，他没有拿得出手的技术。他脾气浮躁，总是一脸疲倦，令人无法接近。

赋闲在家的父亲没医保也没赔偿金，人愈加低沉，脾气也变得愈加糟糕。而母亲其时有7个月身孕，也无法出去挣钱。加之夫妻俩又没积储，真是一会儿走到了走投无路。“要非当地一家名叫‘犹太人家庭服务中心’的慈善机构帮助，人们家连饭都吃不上了。”

霍华德的幼年在7岁那年被划上了重重一道创伤。“看到父亲赋闲，却无钱付出医疗花费，这让我立志成为一名要给职工购买医疗保险的企业领导人。”

幼年“避难所”与“第三空间”

家里的气氛老是这么压抑和充溢火药味，霍华德天然想躲避。小时候，他要么去楼梯间一个人宁静地待好久，要么去廉租小区的运动场。每当暑假、周末，或是放学后晚饭前那段韶光，宽广的运动场上有社区里数百个小孩在尽情玩棍子球、唾沫球等各种运动，有时男孩间也会来场肉搏，宣泄无处开释的荷尔蒙。

“回想起来，湾景这个廉租小区运动场不同于家、作业场所或许校园，是一个自在成长的第三空间。”霍华德说。他喜爱这儿，由于在这个家门之外的空间，没有太多的职责，但又是自己选择的当地，能够暂时忘掉许多愁闷。

多年后的1983年，霍华德作为星巴克营销主管兼零售商，在意大利米兰出差，无意间走进一家意式咖啡吧。他不只被从没见过的意式拿铁咖啡迷住，还立刻就喜爱上了里边的气氛：咖啡分配师及其他作业人员显着和顾客比较了解，能叫出他们的姓名，咖啡馆里有各式各样的人，说笑的男人、抱着小孩的女士，穿戴校服的学生，还有人在单独看书或发愣……

霍华德敏捷地注意到，相似的咖啡馆在意大利许多。它们装饰尽管粗陋，场所也不大，但特别受人欢迎，由于里边有种单纯、随性、了解的舒畅感和集体感，这让他想起小时候在小区运动场里游玩的感觉。“咖啡馆是人们靠拢在一同的当地，我初步意识到它仍是家庭和作业之外的第三空间。”

更为要害的是，其时美国还没有这样的咖啡吧。“我信赖，把这种体会带到美国，便是星巴克的下一个意图。”

要害收买得到老盖茨力助

星巴克公司成立于1971年，有三位创始人，开始事务是烘制并售卖国际各地的全豆咖啡。霍华德从米兰回到美国后比较快乐，企图压服星巴克的创始人转型，从加工单一的咖啡豆，转为运营愈加复合的咖啡馆，惋惜的是老板们并不感兴趣。

1985年，霍华德辞去职务，自己开了一家咖啡吧“IlGiornale”，在意大利语中，这个词是指“报纸”，其它还有一层意思，是“天天、日常”。“天天咖啡”便是今日星巴克的前身。

两年后，有6家门店的星巴克遇到财政问题，创始人找到霍华德，希望他能收买星巴克。终究在西雅图有名律师、国际首富比尔·盖茨的父亲老盖茨的力助下，霍华德以380万美元完成对星巴克的收买。“天天咖啡”的运营形式也被复制到更多门店，从此，“星巴克之父”初步真实走上完成自己幼年抱负的大路。

有鉴于父亲的遭受，星巴克在创建之初就决议计划，哪怕是兼职的职工，也要让对方享遭到医疗保健福利。而上世纪80年代的美国零售业，大部分公司都在削减职工福利以削减运营本钱。其它，霍华德还决议计划，不管“伙伴”(星巴克对职工的称谓)职位怎么，都给他们股权。“这样做对我而言也有个人情感的要素。我的爸爸妈妈什么都没有。没有房子，当然也没有任何一家公司的股份。”

惋惜的是，直到1988年父亲逝世，霍华德和他的联系都很疏离，父子俩从来没有互相真实走近过对方的心，“我发觉，我对这个人、对他的心里知之甚少”。关于父亲人生中从没享遭到作业威严、干事成果感的感觉，都来自于他自己的估测。

2013年，霍华德的母亲也逝世了。她晚年得了阿尔茨海默症，对家人变得浮躁而冷淡，但间或头脑清楚时和霍华德攀谈，不再像早年那样尖刻，而是不止一次奉告他，“我现已极力了”。

“人们与爸爸妈妈的联系往往比较复杂。小时候，人们把他们视作偶像，长大后，人们眼中的爸爸妈妈已变成跟人们相同不完美的人。结局便是，人们都会评判爸爸妈妈不行逃过的缺点并宽恕他们。次序大致如此。我便是这样。”霍华德这样写道。