「002086股吧」中转航班“全面通程”覆盖率100%：东航开启浦东机场“T1+S1”枢纽新模式

9月16日，国际最大单体卫新闻发布星厅——上海浦东国际机场卫星厅正式启用。东航同步敞开“T1航站楼+S1卫星厅”新运转形式，并将依托掩盖全球的航线络优势和纽带保证才能，合力推动上海打造国际级航空纽带。

东航入驻S1卫星厅后，将为全球旅客带来更才智、更便利、更高质量的出行体会。其间最杰出的，就是以“360”为方针，打造纽带中转晋级版，即力求完成浦东机场靠桥率100%、进港中转行李主动分拣率100%，中转航班“全面通程”掩盖率100%。一起，逐渐向中转最短联接时刻60分钟接近。

靠桥航班更多

浦东机场S1卫星厅投入运用后，东航及天合联盟成员在浦东机场可运用S1卫星厅的廊桥。廊桥数量的添加将大幅提高东航及联盟航空在浦东机场的靠桥率与运转功率，旅客乘坐摆渡车的状况将大幅削减。东航将充沛运用S1卫星厅作为T1航站楼指廊的延伸功用，合作国内首个机场空侧捷运系统，帮忙旅客完成新闻发布渠道“航站楼—卫星厅”之间的快速转场。与此一起，24小时全天候的双线捷运也将进一步满意东航更多国际旅客、夜航旅客的出行需求，便利的络绎形式、舒适的候机环境、“舱门口对登机口”的直达体会，让旅客出行变得更顺利高效、舒适便利。

通程航班更全

“通程航班”是深受旅客欢迎的中转形式之一，这种可以让旅客在始发地一次性处理始发站及所软文渠道有经停站的乘机手续，并可直接在目的地站提取邮寄转李的“通程航班”形式，极大地便利旅客在中转站起色后续航班。

2009年8月17日，东航在全国首推“通程航班”事务，首要注册纽约、洛杉矶、温哥华、巴黎、法兰克福、伦敦6个国际站点和福州、厦门、温州3个国内站点。到2015年，“全面通程”推动至第七阶段，相继在国内37个站点、区域及国际32个站点，合计69个站点完成了由始发站施行“行李直挂”的操作、在中转站完成旅客“行李免提”的便利服务形式。

2019年4月24日，浦东国际机场海关赞同东航在浦东国际机场正式发动“全面通程”项目。5月28日，东航新增芝加哥、马德里软文、布拉格、阿姆斯特丹、斯德哥尔摩等5个国际站点，完成了74个国内外航站的通程。

9月8日，在浦东机场S1卫星厅行将启用之际，东航“全面通程”项目完成落地。目站发稿前，东航在浦东机场已完成国内74个、区域及国际60个，合计134个通程站点之间点对面的双向辐射处理。

中转航班更快

提高国际中转联接才能，晋级中转服务质量，是东航对标“国际一流”国际纽带建造的发力点。卫星厅启用后，东航将把浦东机场的绝大部分“通程航班”运力安排到S1卫星厅，进一步强化纽带服务功用，提高中转联接才能。一起，东航还将以客户体会为导向，立异中转服务行动，精进服务内容，晋级纽带服务体会。

S1卫星厅中转大厅设置在国内、国际廊桥的中心方位，最远登机口间隔东航中转服务货台仅450米。国内彻底混流、国内转国际免二次安检、国际转国际全自助通关,东航在S1卫星厅完成了“一厅”会集处理一切中转手续的操作。一起,每小时可分拣5000件行李的全主动行李处理系统，也为东航的中转保证供给了高效的后台支撑。

在才智中转方面，东航梳理了国内国际、跨楼中转等多种形式的中转流程，并制软文推行成电子二维码，旅客只需用手机扫描二维码，便能轻松获取到浦东机场各种起色道路、中转流程。此外，东航还拟定一致的红蓝起色色系地墙标、建立中转服务岗位定点引导，便于中转旅客可以更明晰、精确地辨认起色方位、行进道路。

依托浦东机场T1中转厅及S1卫星厅日趋精细化、才智化的服务功用，东航正在逐渐建立一张更高水准、更高质量的中转纽带保证。往后，旅客乘坐飞机中转，也能像地铁线路换乘相同轻松便利。

高端体会更赞

S1卫星厅修建的最高层是东航贵宾室区域，实践运用面积超越7000㎡，具有1000个座位，还有野外歇息渠道面积865㎡。贵宾室周边各种购物挑选触手可及，旅客乘坐专属电梯即可直达贵宾室，尽享最便利舒适的歇息体会，而其间隔步行至各登机口也仅需2-8分钟。

贵宾室内设备设备交融东航魅力元素特别定制，餐饮、休发布新闻渠道闲、行李存放、商务工作、儿童文娱、淋浴、睡觉、母婴室、祈求室等服务功用一应俱全。30余种餐食种类，24小时面档服务，上海本地餐食、现场定制咖啡、调酒等特征服务为旅客供给了最丰厚的餐食保证。穿戴式智能音箱、定制VR游戏、人脸辨认等发稿渠道最现代的顶级使用，也将成为贵宾室才智服务的新亮点。

最具吸引力的，是东航倾力打造的全国首家贵宾室野外全景式渠道，旅客可在居高开阔的露台上，俯视浦东全景机坪。这一共同的景致必然成为一处“红打卡地”,将为旅客发明最共同的贵宾服务体会。不仅如此，东航在贵宾室还拓荒了全球首家国家旅游局展区——澳旅局展示区，在为高端旅客供给优质服务的一起展示异国文明，充沛展示出国际化东航的敞开与媒体发稿渠道交融。

现在，东航年运送旅客量超越1.2亿人次，其间在上海浦东的年旅客运送量到达2600万人次、中转旅客超越330万人次。浦东S1卫星厅的启用将为上海打造国际级空中门户纽带发明新的开展空间，也为东航做强做厚主纽带，做精做优“国际一流”带来新的开展动力。作为中心纽带，东媒体发布渠道航在浦东机场有着丰厚的航线络，面向未来，东航将进一步拓宽和完善全球航线络布局，为实在推动上海“五个中心”、打响“四大品牌”，为活跃服务一带一路、长江经济带、长三角一体化等国家战略作出新的更大奉献。