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北京商报记者陈婷婷李秀梅2022年是“7·8全国稳妥群众宣扬日”的第十年，主题是“猛进新征途稳妥看护稳稳的美好”。十年来，该活动成为了稳妥业遍及稳妥常识、倾听群众心声、进步服务质量、刻画职业形象的重要载体。7月7日，北京商报记者整理发现，现在，2022年“7·8全国稳妥群众宣扬日”各项活动正在炽热进行中。

在我国稳妥职业协会（以下简称“稳妥业协会”）的安排下，职业在本年展开了“助推村庄复兴、服务晚年集体”稳妥公益健步走活动，经过捐献运动步数，宣扬稳妥常识，定向捐献稳妥保证，所捐步数构成稳妥助推村庄复兴、服务晚年集体稳妥项目，由稳妥机构招领施行。北京商报记者了解到，现在国寿寿险、新华稳妥、安全人寿、和平人寿、泰康人寿等稳妥公司都活跃安排展开活动，助力公益事业。

活动期间，稳妥公司环绕银发族这一要点重视目标，拟定针对性办法，处理晚年人运用智能技能的困难。太保寿险在本次宣扬日期间，经过邀约晚年客户到太保寿险柜面现场体会科技服务，“面对面”教授智能技能使用，协助晚年集体跨过“数字距离”，增强取得感和美好感。为便当晚年人更快享用服务，众安稳妥经过设置差异化服务战略，晚年人进线客服会直接接入人工服务。

在线上助晚年客户集体跨过“数字距离”的层出不穷，稳妥公司也持续为晚年人供给线下服务，安全人寿仍旧保留了传统线下服务及保证途径，在全国首要城市设有客服中心，并供给预定临柜和提早提示服务。在客服中心门店，设置有晚年人优先通道、现金服务窗口，为临柜晚年人供给全程伴随的一站式服务。

对此，首都经贸大学稳妥系副主任李文中以为，当时我国65岁以上老龄人口现已近2亿人，进步群众的稳妥认识不能忽视和忘了他们，进步晚年人的稳妥常识与稳妥认识关于进步全民稳妥常识水平缓稳妥认识具有重要意义。针对晚年人运用智能技能的困难和问题，稳妥公司纷繁选用针对性办法对体系进行适老改善，使客户端更适合晚年顾客操作，在给晚年顾客带来稳妥消费便当的层出不穷也让他们对稳妥有更深入的了解。并且，服务好晚年顾客，给晚年顾客留下好的形象也十分有利于建立稳妥业杰出的社会形象。

科技给人们带来的快捷性现已实实在在体现在出产日子中，稳妥业也在经过各种科技手法为群众优化服务。本年的“7·8全国稳妥群众宣扬日”，稳妥业展开了“稳妥科技&美好日子”宣扬活动。推动科技场景与服务产品宣扬，经过“请进来”“走出去”等方法，让顾客直观感触稳妥科技带来的快捷性。

比方，前海人寿要求各分支机构约请客户、社会群众体会才智服务体系，让客户、群众更直观、深入地体会快捷的稳妥科技服务。安全产险内蒙古分公司不只约请客户和群众到企业与门店，观赏体会现代化稳妥科技场景和服务，还经过建立咨询台、安排公益性社会服务、进行主题讲演等方法，使用文字、图片、视频等方法宣扬展现稳妥科技在稳妥范畴的使用成效。

在“7·8全国稳妥群众宣扬日”期间，稳妥业协会开设了“金融稳妥常识遍及”系列论坛活动。遍及金融稳妥常识，保护稳妥顾客合法权益。稳妥公司也活跃宣扬金融常识，协助群众建立危险防备认识。

在稳妥常识遍及方面，国寿寿险立异展开健康常识讲座、监督员座谈会等系列特征化宣扬服务活动，该公司重庆市分公司走进重庆江北国际机场和成渝高铁站？，将稳妥常识向乘客遍及；甘肃省分公司与《读者》杂志联合推出的稳妥特刊，合计为客户赠送杂志43280份。中邮人寿福建分公司则走进社区举行稳妥常识宣扬遍及活动。向居民传递稳妥理念，向居民解说现在常见的金融欺诈手法，进步居民金融危险防备认识。

李文中表明，本年的主题为“猛进新征途稳妥看护稳稳的美好”，在这个主题下稳妥公司在科技立异及金融常识遍及等方面的宣扬十分必要、十分有意义。