[a股蒸发4万亿]德邦股份上半年营收148.89亿元 快递、快运两开花

金融界8月26日音讯8月26日8月26日，德邦股份(行情603056,诊股)发表2021年半年报。陈述期内，公司完成经营收入148.89亿元，同比增加28.16%，其间，快递事务同比增加33.67%，快运事务同比增加18.76%，在产品单价坚持相对安稳的基础上完成了快递、快运事务的双增加。作为业界头部企业，德邦总收入增速高于快递职业总收入增速及社会物流总费用增速，全体增速安稳。

精耕细作物流范畴快递、快运事务双增加

德邦股份经过在物流范畴近25年的深耕细作，现已成为掩盖快递、快运、仓储与供应链、跨境等多元事务的第三方归纳性物流供货商。

快运事务为公司传统事务，具有职业抢先的络布局、商场途径、服务体会和精益办理经验，单价及毛利率水平相对安稳，陈述期内，快运事务经营收入52.80亿元，同比增加18.76%。公司秉承大件优势基因，结合本身零担产品优势切入大件快递商场，快递事务的票数及收入坚持快速增加。陈述期内，快递事务经营收入91.68亿元，同比增加33.67%。

除此之外，德邦还积极探索归纳事务，环绕客户需求进行战略布局，为广大客户供给灵敏、全面、归纳性的物流挑选。到陈述期末，德邦供应链在全国各地具有140个库房，总面积101万平方米，已为多家国际500强及国内外知名企业供给仓配一体化服务；事务收入4.41亿元，同比增加40.68%。

出于战略目的，德邦近年来持有多家与公司事务具有协同性的企业的股权，例如，公司持有东航物流(行情601156,诊股)4.5%的股权，除了东航物流安稳的分红为公司带来投资收益以外，21年上半年东航物流顺畅上市，大幅增加了公司净资产规划，在负债规划坚持相对安稳的一起，陈述期内公司资产负债率下降4.18个百分点，资产负债结构愈加合理、稳健。此外，东航物流与公司的事务形成了互补，能发生较好的协同效应，后续的协作也值得等待。

秉承大件快递基因优势科技驱动服务优化

与其他物流企业不同，德邦深耕快运职业20多年，定位中高端商场，并以标准化的服务引领零担运送职业，在客户集体中刻画了高端优质、安全可靠的品牌形象，在职业中享受着较高的品牌知名度与美誉度。

向快递全面转型后，公司结合本身大件基因优势和战略定位，逐渐完善大件运营配称系统，货品破损率不断下降，运送质量职业抢先。一起，公司不断完善客户服务系统，让交心的服务表现到每个环节。“大件快递发德邦”的价值定位，已取得客户广泛认可。

秉持精雕细镂的准则，德邦还将结尾服务才能及质量持续提高作为重要查核项，并取得了客户的高度认可。依据菜鸟指数，2021年上半年，在职业11家首要快递公司中，服务项目标德邦快递接连六个月排名榜首，归纳排名稳居前三。

值得一提的是，跟着物联、大数据、云核算、自动化等新技能的快速开展，物流职业逐渐由人力密集型向科技密集型改变，以科技驱动降本增效。德邦致力于打造前瞻性的信息渠道以促进办理和事务的持续优化，并使之成为公司中心竞争力之一，助力降本增效及客户体会的提高。

除人工在线服务外，公司经过语音辨认、语义了解、目的辨认、语音组成等智能语音应对技能使用完成了职业首家全场景语音机器人(行情300024,诊股)与客户直接交互，完善、方便地为客户供给售前售后体会。依据国家邮政局发布的2021年5月邮政业用户申述状况的布告，在22家首要快递企业中，德邦的申述处理工作归纳指数排名第四。

长时间来看，跟着国内需求高速增加，无外部危险的物流赛道，是一个“长坡厚雪”的优质赛道。但商场比例正转向络安稳、精细化办理才能强的公司。德邦具有抢先同行的办理才能及强执行力，秉持大件基因的优势和差异化竞争力，后续有望营收和毛利率持续提高，并在职业界占有重要比例。