疫情下的理财产品与基金清明：有墓园接2000单代祭扫 殡葬业数字化加速

又到一年清明时节，风清景明、万物成长，也是人们思念祖先的日子。

当疫情锁住了出行的双脚，络祭扫、代客祭扫等服务成为清明祭扫服务的“刚需”，所以各墓园推出各类云端祭扫、代祭扫等事务，这也促进殡葬工业加快互联数字化开展。

与其一起，跟着商场需求增多，一些二手站也呈现私家代祭扫的有偿服务。这类商家除了供给惯例的上坟、行礼，还称供给“代号啕大哭”、“代谈天”等变味的服务，不只随口要价，且实践实行难以确保。

代祭扫订单大增

“这轮疫情产生以来，因为人员不行，代祭扫的订单数量也比较多，除了没有阻隔的客服职工，墓园其他职工乃至管理层都加入了。因为祭扫一家大约需求10-15分钟左右，最繁忙的时分，有33组、总计超越60名职工一起处理代祭扫事务。”上海福寿园总经理助理孙毅告知榜首财经记者。

据孙毅介绍，上海福寿园是在2007年左右开设代祭扫事务。其时首要是为了便利长时间在海外的客人以及行动不便的白叟，帮他们代为祭扫。往常代祭扫事务由客服人员担任，但遇到疫情订单量陡增，公司职工、管理层经过培训，也加入到代祭扫事务中。2020年清明节期间(3月中旬到4月初)上海青浦福寿园的代祭扫订单量到达2800单，而在2021年则回落到300余单。

“本年3月中旬以来上海青浦福寿园以来已接到2000余单代祭扫，到4月3日现已完结了1200多单。其他700多单将在墓园敞开后完结。现在订单数还在不断增加。”孙毅说。

榜首财经记者了解到，除了上海福寿园，在江苏姑苏、重庆、陕西西安、贵州遵义、广东顺德等全国各个区域的公墓，均已在微信大众号途径推出代祭扫预定事务。姑苏胥口香山山陵文明的代客祭扫页面显现，现在总预定人数达1165人。在价格方面，该墓园开设了4个套餐，从88元到300多元不等。

各个公墓代客祭扫套餐大致分为净扫、敬供、祭祀三个环节，依据各环节的繁简程度，拟定了相应价格。例如青浦福寿园35元套餐包含菊花5枝、一名礼仪人员三鞠躬、完结相片一张。而188元套餐增加了擦洗石碑、中束鲜花、点香烛、整碑拍照等。288元则是大束鲜花。姑苏一家墓园680元套餐还包含播映祈福音乐、装修绢花、摆放多份生果糕点、吟诵祭文等等。

互联数字化是趋势

也正因正疫情的影响，使得殡葬工业加快了互联开展。

民政部近来表明，对中高危险区域暂缓敞开殡葬服务机构祭扫服务，但要想方设法拓荒上祭扫、代客祭扫等途径，满意大众祭扫需求；对低危险区域或没有产生疫情的区域要采纳预定分流、分时段祭扫、线上线下相结合的方法，满意大众正常的祭扫需求。

榜首财经记者了解到，部分墓园推出的在线留念、长途离别、代客实行等立异行动处理了因疫阻隔形成的空间妨碍。比方近期，福寿园世界集团旗下上海福寿云生命信息科技有限公司正式发动“数智陵寝·慧心谷”项目。这是继“云祭扫”“云祈福”“云留念”途径根底的打磨之上，又一项数字化一体服务设施。慧心谷项目选址于上海福寿园人文留念公园内，由福寿园世界集团旗下天泉胜境规划机构立异规划。以集约化和生态化理念，把“入土”缩量。该项目榜首批产品包含“数字陵寝1.0”、数字礼葬、数字礼祭、“云留念3.2”。

业界以为，除了数字化云端服务，部分墓园还推出了数字化留念品，这一些互联数字化的行动一方面削减人们的线下触摸，有利于疫情防控；另一方面则能够促进殡葬工业更环保化，此前不少墓园现已推出鲜花葬、水葬等各类节地葬，现在跟着数字化陵寝的推出，则更能推进环保节地开展。“互联+实体”已成为助力传统殡葬业转型的深化交融形式。

别让留念变味

尽管代祭扫和云祭扫成为趋势，但其间也有些变味的商家。

据记者了解，在一个二手站上陈列了不少私家代上坟产品页面，除了含有清上坟碑、献花献果等，这些商家大多还供给代哭、代唱、代磕头，乃至代烧纸等定制项目，这些所谓的定制项目加价数百元、上千元。

一家坐落山西的商家标明：“代理服务私家定制千元一单，可代倒酒、代谈天、代声泪俱下”。

榜首财经记者在该站上咨询了江苏南通一位商家，其表明，惯例的祭扫收费800元，代哭要加价400元。在记者进一步询问下，对方表明能够先付一部分定金，上坟时现场视频，完毕后再付尾款。

除了随意加价，私家代祭扫的实行状况也难以确保。四川省消委会近来提示，近年来呈现代客上坟、代烧纸钱乃至代哭等祭扫服务，但存在“代扫”者随意报价，收费不少却不去上坟，仅仅经过微信直播转切其他镜头来诈骗顾客的景象。

江苏法德东恒律师事务所合伙人蓝天彬律师表明，私家代为上坟行为在民事法律上归于有偿委托合同联系，两边在合同中要约好清楚服务内容和违约责任，以便于削减胶葛。

“假如呈现假的现场相片、假视频，以及一系列未实行的状况，顾客能够投诉反映，向顾客协会或商场监督管理部门反映，也能够向法院申述，要求赔礼道歉、交还金钱等。假如商家没有代为上坟，而是大规模地假造上坟现场视频相片，虚拟现实、隐秘本相然后骗得顾客的资产，涉案金额较大，那么也有或许涉嫌诈骗罪，顾客能够报警，恳求公安机关刑事立案，追查刑事责任。”蓝天彬表明。