开放AI和用户002198 蚂蚁金服又搞了一个今日头条版的金融商城

总算，阿里巴巴要在金融范畴里再造一个“商城”。

6月14日，蚂蚁金服CEO井贤栋强调了三件事，榜首，针对组织，蚂蚁金服将敞开自己的AI才干；第二，协助组织在“蚂蚁财富”中开自己的大V——“财富号”，此前现已开了十家，未来还会更多；第三，针对用户，推出一个智能投顾“安娜”！

蚂蚁金服CEO井贤栋

一切这些动作经过从“蚂蚁聚宝”晋级而成的“蚂蚁财富”APP5.0里！勤劳的蚂蚁金服这次又是来了个早于腾讯“先入为主”型的抢攻，圈地嘛，一定要趁早。

又来了一个“商城”

咱们该怎么看待蚂蚁金服的这个“理产业品商城”呢？

毫无疑问，这将是蚂蚁金服在金融范畴里的一个流量进口。我们想想，未来我大蚂蚁金服将引进一切巨细组织的各种基金产品，什么货币基金、股票基金、混合基金，再加上黄金等等理产业品……蚂蚁金服必定要极大极限地扩大货架上的SKU，这样才干满意用户纷繁杂乱的理财需求。

而蚂蚁金服，包含付出宝在内的方针应该是“个人金融中心”，也便是说，不论你是交水电费也好，买买买或者是理财……都从这一个账户来办理！

坦白地说，假如真的能做到这一点，也是一件功德，因为有些人为了涣散出资危险，很或许在各个APP中都有充值，但时刻长了很或许现已忘了账号密码，甚至连买过这个公司的理产业品都或许忘了……假如能够有一个统一办理的账户，无疑是十分便利且安全的一件事。

但这要求蚂蚁金服集团能够供给各种用户需求的理产业品，例如收益率在10%左右的带有全程保险公司赔付的产品。不过就现在来看，第三方P2P公司也好，仍是基金公司也好，若要悉数入住蚂蚁财富，需求很长一段时日。

我本来想把蚂蚁金服今日推出的一站式理财途径“蚂蚁财富”比方做金融范畴的“天猫”，但细心想想，或许这并不适宜。

天猫的形式是B2C，查找和分类的触达方法，导致了天猫是一个流量聚合的中心形式。但蚂蚁金服此次的商城则不同——因为蚂蚁进入引进了Ai和大数据，并依照每个人用户的理财特征来给出主张，就或许构成去中心化的、千人千面的，而不是靠流量和广告位的商业形式。

这样一来，拿“天猫”来比方就不恰当，应该是“今日头条”形式的金融商城！

“阿尔法狗来”理财

怎么说呢，业界传说中好久的“智能投顾”这次算是总算露出了水面。

蚂蚁金服给自己的“智能投顾”起了个很贤惠的姓名“安娜”。用“安娜”的娘家蚂蚁金服财富工作群总裁樊治铭的话说“她比你的老婆还会更了解你”！

但要想让这个“老婆”来帮你打理财物且打理得好，你就要告知她你的悉数，包含在蚂蚁系统的和不在蚂蚁系统的出资，以及你自己的小金库，这样她才干愈加周详地为你谋划。你的财物中是不是房产的份额太高了？你的产业装备中是不是该来点黄金……恐怕你首先要告知他你的实在情况。

这个“安娜”的背面，其实便是人工智能AI技能——这半年以来，蚂蚁金服开端玩命“敞开”，先是面向金融组织敞开财富号、面向保险公司敞开车险分，今日又敞开了最“炫”的AI（人工智能）技能。

其实，AI便是经过丰厚的产品特征与杂乱的算法，进行产品与用户之间的匹配。依照蚂蚁金服的说法，该公司的AI才干是从“了解用户”、“优化出资战略”和“用户与金融产品匹配”三个层面把金融组织和用户对接在一起。

何为了解用户？

这么说吧，曾经金融组织了解用户危险偏好一般是经过问卷，让用户自己答复。但许多人往往是“跟着感觉走”——其实问卷的问题自身也有规划得科学不科学的问题。而AI则是经过大数据，结合一个人的许多实在行为、出资心理学、行为金融学等许多理论去归纳判别，效果往往比个人的片面表达愈加精确。

樊治铭泄漏，经过AI的触达优化，蚂蚁财富将产品曝光到买卖下单的转化率提高了99%以上。

而在智能投研方面，经过AI算法能够对金融产品进行深度分析研讨，对全商场的信息进行深度的研讨加工，协助协作金融组织进行出资战略的优化。樊治铭还说了一点，蚂蚁现已与一些基金公司展开了相关的研讨工作，期望在不久的将来会有开始的效果问世。

好吧，已然AI将成为金融的新大陆，那么凭借AI技能发掘海量信息的规则，让金融将愈加智能，就要越早越好。而除了AI技能之外，蚂蚁金服这些年来渐渐堆集沉积下来的金融云核算、小额付出、危险办理、人工智能等才干以及信誉系统，都将一步一步敞开给协作伙伴——蚂蚁金服CEO井贤栋说的！

内容+电商

此次还想说的一点是，蚂蚁财富要进一步加大的“财富号”！

理财和买买买还真不相同，理产业品的购买需求理由，需求逻辑，需求洗脑。所以，蚂蚁财富的“财富号”其本质，其实便是“内容”+“电商”的形式，在敞开产品、技能、AI途径的一起，也企图树立一个内容进口“财富号”，全面向基金公司、银行等各类金融组织敞开。

第一批10家组织——天弘、博时、国泰、建信、南边、兴全、民生加银共7家基金公司以及浦发、中信、兴业等3家银行进驻了“财富号”。

当然，从另一个层面看，这其实是蚂蚁金服企图让金融组织除了在蚂蚁财富上经过AI来获取精准用野外，还能够经过“财富号”来“吸粉”——这也是金融组织能够与用户之间直接打通的另一种方法。

杨姐点评：

蚂蚁智能投顾的玩法，其实仍是自己树立一个流量进口和关闭的生态系统，让金融组织成为蚂蚁财富上的“电商”。

这未必就欠好，因为金融组织在此前的十年中都没有堆集到丰厚的用户数据和画像特征。也便是说，已然上天组织了用户喜爱蚂蚁金服，那金融组织到了今日也就只能老老实实去做一个胜任的“产品司理”——这也契合社会化大分工越来越细、越来越专业的趋势。

当然，流量进口这几十年都没有在组织手里过。此前是在银行、理财超市手里，未来或许在智能投顾的影响下，理财的进口也会产生又一次改变。

不过姐在发布会现场也问了一个券商，会不会忧虑未来BAT这类途径过于强大会掌控流量？这位券商的答复是，现在还没有这种忧虑，因为金融产品人们的购买还很稳重，现在还有很大部分来自银行货台途径、自己的站和APP，而未来，也会有腾讯的途径！

不过好在，今日的金融组织现已能够享受到AI的精准，而不用在买流量上虚耗许多岁月和本钱。

而从另一个视点看，蚂蚁金服无疑又切进了一个巨大的风口：

依据高盛2016年12月发布的一份陈述，在金融职业，“保存估量，到2025年，机器学习和人工智能能够经过节约本钱和带来新的盈余时机发明大约每年340亿－430亿美元的价值。这一数字将因为相关技能对数据使用和履行功率的提高，还具有更大的提高空间。”

而在国内，依据揭露统计数据，尽管2016年财物办理商场规模已超80万亿人民币，但开展面对不同程度的瓶颈。

中信证券总司理杨明辉举例，在出售端，以传统的券商生意事务为例，职业均匀佣钱率从2012年的0.89‰，下降至2017年的0.37‰，竞赛日益剧烈，已迫临盈亏平衡点。而在财物端，则存在产品同质化严峻，难认为普通用户量身定制产品等长时间痛点。

此次蚂蚁金服促进金融组织自运营以及使用AI技能的最大含义在于，金融组织不再是拼途径、拼价格，而是感知每个人的详细需求、推出千人千面、个性化的智能服务。