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6月28日，莱绅通灵(SH603900，股价7.12元，市值24.24亿元)召开了2021年年度股东大会。

阅历了持续数月的控制权纷争后，迎来新任实控人的莱绅通灵将会怎么开展？在股东交流环节中，公司新实控人、董事长马峻回应《每日经济新闻》记者发问时表明，公司未来运营方案首要包含四方面，精简人员、标准办理、优化途径，打造差异化产品。其间，马骏以为公司前期人员规划过度臃肿，方案将精简人员架构，一方面进步职工工作效率，另一方面下降人力本钱。

此外，总经理庄瓯在谈及途径优化时表明，公司本年采纳了一系列帮扶办法支撑加盟商，信任加盟商的运营热心正在康复；公司还与一些大型商场集团强化协作，交换更多的商业机会。他还以为，跟着本年下半年疫情好转，公司的出售也会好起来。

疫情及内部对立影响一季度成绩

此前，《每日经济新闻》记者跟踪报道了莱绅通灵股东“内斗”一事(详见《直击莱绅通灵股东大会：实控人马峻与总裁比武，董事长沈东军讲话也被其“叫停”》)，而跟着本年1月原董事长沈东军的辞去职务，以及新实控人马峻掌控公司，数月来，公司运营办理好像已回归正轨。

不过，在珠宝职业传统旺季的第一季度，莱绅通灵交出了一份“欠安”的答卷。2022年1-3月，公司营收3.22亿元，同比下降26.57%，归母净赢利1448.85万元，同比下降76.67%。

对此，马峻在股东大会上解说称，一是公司办理层产生对立的惯性问题；二是疫情影响，从本年情人节之后，公司首要出售市场如姑苏连续开端封闭店面，一向持续到5月中下旬才康复正常。不过，马峻也表明，公司人员调整逐渐到位，“我不能奢求运营好转一蹴即至，要有一个渐渐的转向。”

6月27日，莱绅通灵公告称，于近来收到控股股东马峻的共同举动人马峭的告诉，其通过协议转让方法转让公司股份事项已完结过户，马峭于2021年12月29日通过协议转让的方法将占公司15.58%的股份转让给王丽丽和南京光复荣光企业咨询合伙企业(有限合伙)。

值得注意的是，5月20日，马峻、蔄毅泽、马峭还因未及时完结股份过户手续而遭到江苏证监局出具《关于对马峻、蔄毅泽、马峭采纳责令改正监管办法的决议》([2022]52号)。

对此，马峻表明，一方面，股份过户一事的发展一直在两边的协议规则时间内，没有逾期；另一方面，由于协议转让的文件有必要通过上交所法令处的审阅，而受上海疫情影响，直到6月上旬才收到回复，耽误时间并非其片面志愿。

四大运营方案完成降本增效

在被问及公司未来运营方案时，马峻表明，其一是精简人员，前几年，公司的营收和赢利都在下滑，但人员一向在扩张，他在接手公司时，总部职工有近500人，与公司的运营规划不太匹配。

“公司之前在北京有一个三十几人的品牌团队，每年费用约2000万元，5月份的时分，咱们对它进行了从头调整。”马峻举例称，几个人干一个岗位，职工架构过度臃肿，现在正在连续进行精简优化，让专业的人到适宜的岗位上去。

其二是标准办理，马峻称，他之前提出公司的资金战略存在问题，现在对公司的规章制度进行了整理，保证公司的办理愈加透明化。

“在运营层面，曾经公司的运营区域过分扁平化，一个运营老总要面临二三十个区域经理，无法去办理，咱们现在把运营区域精简成4个‘战区’，可以使公司就近办理。”马峻说。

其三是优化途径，马峻表明，他要求新就任的运营老总要亲身带队造访各个区域，与商场进行交流，由于公司之前不行注重，构成门店方位较差，与同职业比处于下风。

“关于加盟商方面，咱们通过造访交流后，会支撑可以盈余的门店在同个区域持续开店，构成规划效应，扩展加盟商的竞赛优势。”马峻说。

其四是产品差异化，马峻介绍道，6月18日，莱绅通灵发布了“蓝火诚心钻”新品，“这是咱们全球独家出售的专利产品，也是咱们未来与同行进行强区隔的拳头产品，会给公司的毛利率带来提高，咱们寄予了很大的希望。”

盘活私域存量做好营销

关于部分年轻人“晚婚”等状况，是否会对珠宝职业带来晦气影响？

对此，总经理庄瓯以为未必是一件坏工作，受多重要素影响，年轻人挑选推延婚礼，但毕竟要成婚，初婚年纪延伸，意味着成婚人群的经济能力在往上走，关于莱绅通灵这样从事中高端珠宝的企业而言，反倒是一个相对利好。

庄瓯还表明，比利时王室珠宝的品牌宣传对莱绅通灵在珠宝运营层面起到了很大的促进作用，公司不会去容易改动，仅仅考虑到现在的品牌传达与经济环境，所以公司现在更着重产品的传达带动品牌的传达。

别的，有股东发问称，莱绅通灵在打造私域营销上有哪些行动？

庄瓯回应称，公司的确看到了私域营销的优势，即转换率比较高，本钱相对工艺较低，公司会合理地去分配传达资源，“就会员奉献而言，这一部分的出售份额是比较高的。”

据庄瓯介绍，莱绅通灵会环绕营销链路、视觉内容规划等方面来打开私域营销活动，其一是将商场的优质公域流量导入公司的私域，其二是投合年轻人推出活动，给私域会员带来更多利益。“当然，怎么盘活私域存量做好营销，是咱们现在有必要要做的工作。”庄瓯说。