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2017年2月，Twitter和微博先后发布了财报。与如日中天的新浪微博比较，Twitter这个“开山祖师”显得有些为难。

最明显的反差在Twitter财报发布后的2月14日，微博股价大幅上涨推进其市值升至113亿美元，而Twitter却因为公司对未来财季的营收预期低于市值预期导致股价大跌，市值降至111亿美元。

据彭博社计算，这是微博初次在股市收盘时市值超越Twitter。

同样是140字内容发家。Twitter和微博为什么走出了彻底纷歧样的风格？除了中美文化环境的差异外，还有哪些要素造就了现在Twitter式微和微博上扬的格式？需求指出的对立点是，Twitter无法在我国运用，但我国却是Twitter海外营收添加最快的区域。Twitter的下一步该走向哪里？

2017年2月，Twitter亚太及拉美区董事总经理艾丽莎·诺克丝（Aliza Knox）和大中华区商务总监Alan Lan承受了记者专访，描绘了他们眼中的Twitter与其未来。

1、2016年对Twitter来说是困难的一年。

2016年10月，Twitter无解说地封闭了四年前花3000万美元收买的视频东西Vine，转而大力推广自家渠道的Periscope东西，并将其独立出来。Vine的视频长度约束在6秒，期望复制成“视频版”的Twitter，但测验失利。

依据2月15日商场研讨公司Statista的最新数据，在美国直播东西类商场中，在Facebook上观看直播的用户占到了17%；Periscope商场份额只占9%，排名第四。

与美国的竞争对手比较，Twitter主打体育、新闻、商业和文娱。2016年花了大力气在直播视频范畴上，第四季度，Twitter发布发了大约400个重要事情的600小时视频，带来了3100万浏览量，其间包含与大型赛事（如NFL和MLB）的协作、推进2016年总统大选等。

虽然各家都在做视频直播，但Aliza Knox以为，直播和视频流的办法是纷歧样的。Twitter在做一些大规划的直播视频流，将直播流和用户互动结合起来。Twitter强势的当地在于直播事情的实时互动上。

有人把微博比作我国版的“Twitter+Facebook+Snapchat”，深度笔直化+多样化的产品风格被以为是微博获得现阶段作用的法宝。韩坤带领的一下科技公司涵盖了视频的三种业态，“秒拍”+“小咖秀”+“一向播”成为新浪微博成绩添加的最大贡献者。

开展到现在，简直没有什么事务是微博不做的：微博有自己的钱包、微博运动、仿照问答类产品有微博问答，在App右上角乃至接入了“滴滴出行”的打车进口，虽然或许没什么人会想到用微博打个车。

抢占用户时刻、进步翻开率，是许多国内App的产品逻辑。

在承受采访时，Twitter反复强调的一点是“简化产品”。即便有微博这样的事例在前，看到多样化的产品逻辑可以赢得更美观的财报，Aliza Knox依然向记者承认，“简化产品”是Twitter2017年的重要方针。

“您看到新浪微博在我国的开展有什么感触？”

“Twitter是彻底不同的产品，”Aliza说，“咱们要做的仍是简化产品。还有一件事儿很少有人知道，许多公司将Twitter作为客服渠道，但咱们没有收费。”

也就是说，未来这块事务不扫除Twitter有收费的或许。现在广告收入依然是Twitter营收最主要的办法，占到营收份额挨近90%，Twitter需求更丰厚的营收形式。

通过反思，Twitter从头将视频流、Periscope等视频直播作为拳头产品。Twitter将主推一种互动视频功用（conversational video）。这种互动性并不是彻底实时的，而是依据上一步的操作提早录制许多份，依据用户挑选Yes or No来推进到下一步；Twitter还在推出一些直接呼应（DR=Direct Response）的产品。

2016年的美国总统竞选，Twitter充分发挥了时政谈论渠道的功用。特朗普频发推文，即便在他中选后，这个习气依然保存，特朗普Twitter下的广告位被三星以百亿美元的高价买走。

但即便如此，Twitter的财报也并没有在总统中选后得到改进。有人计算过，特朗普就任一个月的时刻里，特朗普账号共宣布199条Twitter，共耗时18个小时。

比较于微博带来的大V效应，外界关于特朗普“解救”了Twitter仍是“弄垮”了这家公司点评纷歧，按说特朗普算是“超大V了”。

“咱们并不以为特朗普用Twitter会对用户有很大影响。”Aliza Knox对记者表明，“咱们对用户数字添加做过一个长时刻剖析，发现85%-95%的用户添加是因为产品立异，只需5%-10%的很小一部分，是遭到其他要素（名人效应）的影响。”

“当然，咱们也乐意请名人来。”Aliza弥补，“但Twitter的初衷仍是想让普通用户发声（give the voice to the voiceless）。”

2、亚太区域将解救Twitter。

跟着我国出海创业潮的鼓起，2016年我国广告主的数量添加了336%，绝大多数广告主是IPO之前的公司，期望在更宽广的商场里寻觅蓝海。

Aliza曾任谷歌亚太区运营担任人，对亚太区域商场改变灵敏。她告知记者，现在Twitter有80%的用户来自美国商场之外，40%的营收来自于美国之外。Twitter用户数量最大的三个商场别离为：日本、印度和印度尼西亚。

亚洲有移动互联开展的盈余，事务增速是全球均匀增速的三倍多，而我国又是其间最快的。

亟待出海的广告主分为两类：一类是以智明星通（Elex，主打手游《列王的纷争》）今天头条、百度为代表的寻求“作用型”用户，需求获得特定类型产品出售的成功，让更多人装置终端设备；另一类是主打“品牌型”客户，为了品牌展现，以华硕、华为、联想等为主。

以手游公司Elex为例，《列王的纷争》是一个中古世纪的游戏。Twitter曾协助他们在伦敦塔周围做了一场Cosplay，并在Periscope上直播，后来发现有近2000万的点击量。

华为也是国内较早使用Twitter出海的公司之一。2016年年末在上海举行的华为开发者大会上，华为曾提早录制过许多to B端的视频内容，与开发者大会同步在Twitter上播映，视频总点击量超越到达9600万，翻开率36.1%，互动率到达4.6%。

正在巴塞罗那举行的MWC大会上，华为也与Twitter达成了品牌协作关系。北京时刻3月26日晚上9点，Periscope上正在直播华为P10的发布会。记者翻开时共有5300多人观看。

“全体趋势摆在那里，现在Twitter暂时没有针对我国出海商场做特别的组织，但假如我国客户规划继续增大，构成良性循环，咱们会投入更多预算给Alan这样的大中华区域团队。”Aliza说，但Twitter回绝泄漏大中华区域的团队规划。

大中华区商务总监Alan Lan平常在新加坡作业，他平常对接各种创业公司和大中型客户。Alan告知记者，他们有一个全球的络，Twitter把自己人称为tweeps。跨区域时，需求各地的tweeps协同作业。

Alan看到最新的趋势是，越来越多的广告主期望Twitter可以供给一些“内容型”、更具创造力的协助。

2015年，Twitter曾悄然收买过一家广告媒体公司Niche，专门用于衔接大V和广告主，有点类似于微博上的“红人生意公司”。Niche除了担纲衔接者人物外，还会供给“跨渠道剖析”服务，为Twitter供给不同的营收来历。

关于一些第三方营销公司，Twitter的挑选有些慎重。Twitter不会直接引荐详细某家内容、营销公司，而是会列个表单，让广告主自行挑选。

依据Twitter财报数据，我国商场一向添加微弱。Aliza Knox说除了新年时刻数据下滑外，整个我国商场不管在2017年的广告投进预定（booking），仍是下单（serving）都出现一种良性状况。“深信2017年是很好的一年”。

2017年2月14日情人节，Twitter官方在微信上开通了“Twitter广告帮手”官方微信大众号，虽然现在只发了一条推文，但这是Twitter更靠近我国商场的一种体现。

3、Twitter把这一切归结于2016年公司转型。

据记者了解，2016年是Twitter历经转型最大的一年，公司决议要将更多精力放在内部结构调整和产品简化上。

这儿所说的结构调整暗指“裁人”。

2016年10月路透社报导称，Twitter曾放出音讯寻觅买家。对外出售方案受挫后，Twitter还失去了公司COO和CTO，这也让一起兼任移动付出公司Square首席执行官的杰克·多西（Jack Dorsey）担负更多的职责。

Twitter决议裁人10%进行资源重组，从头开展进步产品体会。Pivotal Research剖析师布莱恩·韦瑟（Brian Wieser）表明，“考虑到Twitter当前所面对的严峻形势，与别的一家公司共享首席执行官已让投资人感到无法忍受。”

推特股价今年以来总计重挫20%。

2016年末，备受争议的Twitter大中华区担任人Kathy Chen也自动离任。Twitter方面解说，虽然外界对此有许多误解，但Kathy Chen是辞去职务是因为个人原因去美国上学。此前Kathy Chen一向base在香港，担任内区域域的广告出售。

公司通过一系列动乱后，Aliza Knox表明了对Twitter下季度财报的决心：

“咱们的广告收入是有所放缓。但日活用户是一向在添加的。日活用户添加为11%，别离比前两季度和上一年高出7%、5%和3%。月活添加表明用户的全体参加度在进步，这是好现象，用户参加感就意味着具有营收进步的或许性，全体趋势是好的。”

这是在财报会议上很少说到的一点，用户活跃度（engagement）季度环比的添加是Twitter决心的来历。Aliza说，2017年，推特的方针是依照美国通用会计准则（GAAP）可以赚钱，完成盈余。

Aliza描述用户活跃度的添加是一个加快（accelerating growth）的态势。跟着Twitter开端注重视频事务，受众的参加度同比进步了150%。

受众参加度的计算包含Twitter常见的四个动作：转发（retweet）、共享（share）、谈论（comment）、点赞（like）。这与日活的添加数据相符合，只需你点了这四个按钮按钮之一，就算是一次参加。

Aliza告知记者，2015年年中，Twitter做过一次用户数计算的调整，把SMS事务的用户数从官方计算中移除了。扫除计算办法的影响，Twitter的实践用户数据并没有幻想中那么糟糕。

用户参加度进步的结果是，广告主十分介意的CPV（每视频本钱）下降了60%。Twitter以为，用户参加度进步、每视频本钱下降，营收将会添加，由此构成一个良性循环。

再来看微博，微博在2016年Q4月活用户数到达3.13亿，简直快追平Twitter月3.4亿的月活量。微博方面并没有发布CPV这样的数据。

管理层通过反思，从头确立了Twitter不同于其他渠道的优势：强实时性和互动性（conversational），Twitter期望尽最大或许把两者结合起来，这也将是Twitter未来的关键性要素。

记者仍是不由得问了Twitter是否会入华这一终极问题。Aliza奇妙地用双关语回答说：“I am here in China（意思是Twitter现在有针对我国的事务，要不也不会承受记者采访）。”

她最终表明，Twitter乐意恪守我国当地的法令和监管，像Alan这样的团队现已与国内的公司协作十分严密了。未来也十分高兴来到我国。