“绑卡容易解除难”有互青岛港国际股份有限公司金平台未上线解绑银行卡功能

近年来,手机作为移动钱包,装载着出资、购物、出行、交际等各类,涉及到付出的不免要绑定一张或几张银行卡。因为各行业更新迭代的速度越来越快,用户在卸载不再运用的时,那些绑定的银行卡天然需求解绑。

可是,《证券日报》记者近来查询发现,多个抢手存在“绑卡简单解绑难”的问题。

部分互金途径未上线银行卡解绑功用

市民高先生向《证券日报》记者反映,两年前,其在某互金途径购买了多笔理财产品,现在现已悉数到期,收益和本金现已拿到。因为其近期没有续投方案,往后也不想在该途径出资,高先生想要免除绑定的银行卡并刊出账户。不过,高先生在该途径手机客户端以及站页面均未发现“解绑”选项。

“上面只要替换银行卡的功用,没有解绑的选项。”高先生对《证券日报》记者表明,“我测验很屡次依然无法解绑,联络过客服,客服说没有解绑功用,主张替换一张没有钱的银行卡。”

针对高先生的爆料,本报记者联络了上述互金途径,客服人员回应称:“该功用未上线,无法解绑银行卡。”

《证券日报》记者随即诘问,“途径是实名注册,身份证、手机号以及绑定的银行卡这些信息一向在账户上显现,忧虑存在安全隐患,心里很不结壮,有没有其他的处理方法?”客服人员的主张仍是“换一张没有钱的银行卡”。

当《证券日报》记者提出质疑——“途径功用设计有缺点,不能解绑是霸王条款”时,上述客服人员表明:“我能够把技术部门的邮箱发给您,您在邮件里写明遇到的问题,一起上传身份证正反面扫描件、个人手持身份证的大头照以及现在绑定的银行卡正反面扫描件,看看技术部门有没有方法处理。不过,现在没有客户向我公司提出过有解绑银行卡的需求,估量是处理不了。”

为了解绑一张银行卡,从而上传更多的个人信息,而且还不必定能够“解绑”,上述途径的处理方法高先生并不能承受。

《证券日报》记者查找“银行卡无法解绑”等关键词,发现存在这个问题的不仅仅是这一个途径,在多个论坛都有出资者反映过相似的问题,从留言来看,出资者首要忧虑资金安全以及个人隐私的问题。

有友表明,“金融途径不同于其他日子类,假如往后不再运用,银行卡不能解绑,安全隐患更大。”

事实上,银行卡“解绑”功用的上线并不存在任何技术问题,现在有多个互金途径现已上线该功用,客户能够依据自己需求挑选替换银行卡或许解绑银行卡。

多个抢手手机银行卡解绑困难

《证券日报》记者查询发现,存在“绑卡简单解绑难”的手机运用并不少。

“解绑难”一般分为三种状况:第一种状况是彻底没有上线“解绑”功用;第二种状况是线上不能解绑,能够线下供给材料由后台技术人员解绑;第三种状况是能够线上解绑,可是流程繁琐,而且不咨询客服很难在功用菜单中找到“解绑”选项。

以某抢手出行软件为例,《证券日报》记者发现不少用户在手机运用谈论区提出相似“解绑难”的问题。《证券日报》记者下载该进行了体会,依照流程绑定了一张信用卡。

不过,记者绑定信用卡后,不管在余额、扣款等界面,均没有找到“免除绑定”的选项。

《证券日报》记者检查注册协议发现两个条款:一是丢掉手机终端产生盗刷,危险由用户承当;二是甲方(用户)赞同乙方(软件方)进行发表的,包含但不限于乙方依据协议为运用甲方信息和材料向任何第三方进行发表。

这也就意味着,不管是在资金安全仍是隐私方面,一旦绑定银行卡,用户都处在被迫的方位。一起,即运用户不再运用该软件,危险也会一向存在。

在另一款出行软件,针对不能解绑银行卡的问题,《证券日报》记者拨打了客服电话咨询。客服人员在了解本报记者的需求后回答道:“咱们的软件能够解绑,翻开软件挑选我的-我的钱包-扣款途径-封闭付出功用,然后回来我的钱包,点击余额-设置暗码后再回来,挑选我的钱包-余额,就能够看到银行卡,点击银行卡会跳出对话框显现‘删去银行卡?’就能够免除绑定了。”

《证券日报》记者操作发现,解绑银行卡需求12个进程,不止进程冗长,一般来说用户没有指引不可能找到这个途径。

“绑卡容易解除难”有互青岛港国际股份有限公司金平台未上线解绑银行卡功能

依据中国银联发布的《2017年移动付出安全大查询剖析陈述》,删去手机运用时不免除银行卡绑定的用户占比高达49%,而这个细节会添加个人付出账户被盗用的危险。关于用户删去手机运用时不免除银行卡绑定,除了忘掉操作等原因外,解绑困难也是重要原因之一。

不过,在《证券日报》记者查询进程中,也看到了不少运用软件在不断完善各项功用。在记者为进行此次查询选取的多个抢手软件中,有一款软件,恰巧在昨日更新了版别,新版别显现“新增了账号刊出功用以及免除银行卡绑定功用”。

发布于 2022-10-30 01:10:45
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