互联下半场拼运营！但你真的get运营的换手率公式本质了吗？

关于企业的焦点竞赛力，有一种说法：

“百度靠手工，腾讯靠产品，阿里拼运营”。

互联的下半场，跟着产品日趋同质化，手工打破频遇瓶颈，企业竞赛真实来到了“拼运营”的战场！

比如火爆的直播带货、短视频，看似是一场“独角戏”，实际上那些动辄出售过亿的“直播女王”，背面无一不有专业的运营团队。

那么究竟什么才是运营？

有人说，运营=策划案牍规划营销活动履行客服，几乎无处不在！

在企业里，运营往往承当着严重的责任：用户运营、社区运营、内容运营、新媒体运营、商务运营、产品运营……

能够说，运营是产品与用户之间相同的“桥梁”，一般触及产品和用户的商业模式，几乎都少不了运营。

在企业里，运营岗位一向都是“香饽饽”，它的需求量巨大，扮演着至关重要的人物。

但是，想做好运营并不简单，许多小伙伴尽管同是做运营工作，收入却天差地别。

有的人很简单就月入上万，但也有人做了好几年，却没能总结出一套卓有成效的方法，做项目短少标准流程，总是再三失足，导致项目期望缓慢，无法在划定时刻内完结。

若何才华做好运营呢？

亲身运营过“阿里双十一项目”的小马鱼先生曾提出运营高手的两种脑筋方法：流程化脑筋和精细化脑筋。

流程化脑筋

一个运营高手在拿到一个项目时，不会着急立刻处置，而是会收拾项目的全流程，把大问题拆解成很多小节点，再把小节点各个击破。

流程化脑筋常用一个叫“甘特图”的东西，能够直观地看出哪些责任该在什么时刻做，以及需求哪些人的辅佐。

在做完一个项目后，你要把经历总结为一个完好的流程，以便下次做相似项目时能够学习。你能够运用另一个东西“SOP”，即标准作业程序，将项目的标准操作过程和要求，以一致的把戏描摹出来，来标准和辅导相同往常动作。

流程化脑筋像一根横向的线，能让你理清一个项目从最早到竣事的推动流程。

精细化脑筋

精细化脑筋表现在个性化看待用户上。常见的方法便是将途径、用户分层，用个性化的方法差异看待。

比如一些新媒体运营在推送文章到各个微信群时，会很有心思地加上不同的引导语，让群内的人认为这篇文章跟自己有联系，是有用的，而不是群发的广告。

这便是精细化脑筋的表现，这种对细节的把控，更能表现出运营的价值。

精细化脑筋就像一根纵向的线，让你纵深做好每个细节。

当然，运营是一件巨大的系统工程，想做好运营，除了把握精确的脑筋方法，还有许多具体的技巧和东西。

小马鱼先生曾在阿里做了多年运营工作，亲身卖力过“双十一”等运营项目，她曾把自己的工作经历收拾成文章，在络上发布《离职前，她把阿里运营的干货都供了出来》，引起了运营圈的惊扰！

文章被小米的创始人雷军收藏转发，当当的CEO要求公司全员学习。

今日，创业邦专门邀请到小马鱼先生，将她的阿里运营经历打磨成音频课程《阿里运营36课》，把阿里的运营方法和东西教授给你。

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*文中图片根源：壹图

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