升级平台、瞄准商旅 同程旅行要分谁的羹500白云电器股票吧亿

时隔2年之后，同程游览又将目光瞄向了轻商旅商场。5月10日，同程游览宣告对艺龙游览APP进行全面晋级，晋级后的APP成为轻商务风格的游览预定途径。事实上，自疫情之后，同程游览一直在进行结构上的调整，并专心下沉商场，现在又将艺龙游览APP从头定位，企图以轻商旅切入商场发力。而在疫情之下，商旅商场也遭到了较大的约束，现在正处于低迷期，各家旅企也在进行着相应的布局。有业内人士指出，当下游览商场内卷化正在晋级，在线旅企预定端的“抢客”大战正在日渐白热化，而同程游览此刻做出调整，也是为了在商旅商场占有自己的“一席之地”。

晋级艺龙游览

同程游览问世两年后，又给旗下另一家APP艺龙赋予了新的定位。据悉，晋级后的艺龙游览APP将成为轻商务风格的游览预定途径。针对旗下艺龙游览APP的晋级，同程游览APP项目部负责人张超介绍道：“一方面，新晋级的艺龙APP坚持了界面的简练，添加企业认证、用户会员等级权益等；另一方面，咱们也期望可以和相同方针用户群的产品进行异业协作，供给更多穿插产品，一起服务好同一群人。”

据了解，在产品方面，新的艺龙游览APP简化了页面规划，去除了许多广告弹窗和促销活动，下降用户的认知负荷，进步用户的预定功率，协助用户快速找到出行计划。在资源方面，艺龙游览APP将采用以“好”代“全”的战略，优选三星及以上优质酒店、火车和飞机航班资源，为用户供给高品质的游览产品。在服务方面，艺龙游览APP将推出新的会员体系，并建立专属VIP客服。此外，针对职场出行需求，艺龙游览APP还将“报销”功用的进口晋级，便使用户愈加快捷地完结差旅报销。

艺龙游览APP完结晋级后，将与同程游览APP差异运营，此前完结晋级的同程游览APP将首要服务于年青客群，掩盖全面的预定场景和全品类的游览资源，一起上线“机票盲盒”等新玩法。而艺龙游览APP则聚集中高端用户的商务差旅、休闲休假需求。

业内人士表明，从曩昔一段商场看，同程游览下沉商场的战略取得了不错的开展，但商旅商场有着更宽广的空间，因而同程游览一方面为了区别旗下两个途径的定位，另一方面也想要寻求更大的赢利。

是交融仍是转型

或许是高枕无忧。下沉商场的战略尽管让同程游览吃到了盈余，但在疫情影响下，经营者们也在考虑下一步棋。

自2020年疫情产生以来，同程艺龙(其时未更名，后更名“同程游览”)就不断进行战略调整。2020年4月22日，同程艺龙宣告发动品牌晋级，并同步启用了全新的LOGO和品牌标语，同程游览APP及同程艺龙小程序也顺势更名为同程游览。尔后，同程游览还不断打出下沉商场战略，并在年青游览商场加快布局。一起还连续推出了“机票盲盒”等产品，收成了不少用户。

到2021年12月31日，同程游览居住在我国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的86.7%。2021年，同程游览在微信途径上约61.7%的新付费用户来自我国的三线或以下城市。

而这一战略也让同程游览成为自疫情以来为数不多仍然坚持盈余的游览企业。据同程游览2021年财报，全年完成营收75.4亿元，同比添加27.1%，经调净赢利13亿元，经调净赢利率17.2%。

但是，背靠腾讯具有巨大流量的同程游览明显不能满足于这一点，一起，继续遭到疫情影响，人们的出游半径缩短，游览商场也在被逼寻觅新的方向，因而更有“钱”景的轻商旅便进入眼皮。

“比较于年青游览商场，轻商旅商场的用户关于价格的敏感度没有那么高，一起，结合艺龙此前在住宿方面堆集的资源，商旅商场是其要开辟的一个新范畴。”业内人士表明。据了解，早在同程艺龙兼并之前，艺龙就是专心于住宿预定事务的在线途径。据艾瑞数据显现，2014 年艺龙在我国在线住宿预定商场份额约为 13.9%，排名第三。直到2018年3月，同程络与艺龙兼并，构成了同程艺龙，不过艺龙游览APP仍然坚持独立开展。

北京联合大学在线游览研讨中心主任杨彦锋剖析指出，艺龙是较早进入商旅商场的游览企业之一，这也使得同程游览在商旅方面具有自己的优势。现在市面上还没有知名度较高的、以打造商旅事务为主的游览使用，此刻晋级艺龙游览APP，与同程游览构成错位竞赛，是一个不错的挑选。

巨子树立的商场

商旅商场的“蛋糕”也并不好分。“尽管同程游览使用下沉途径的优势向轻商旅板块歪斜，不过从现在的商场状况以及格式来看，这步棋也并不简单。”业内人士剖析道。

纵观整个商场，携程现在仍是这一板块的“老迈”。2021年，商旅商场爆宣告微弱的复苏动力。从携程发布的财报来看，2021年第四季度及全年，携程商旅途径酒店预定量较2019年同期添加近3位数。一起，携程也在扩展对商旅板块的投入，携程商旅关于供应链投入较2019年提高86%，产品技能投入提高86%。从营收来看，2021年携程住宿预定收入81亿元，商旅办理收入13亿元。

在携程商旅板块添加的一起，其他在线途径也在企图“分羹”商旅商场，其间不容小觑的是2017年进入酒店商场的美团。近年来，美团在该范畴气势微弱。据美团2021年财报，其国内酒店间夜量为4.77亿，同比添加34.5%。在曩昔的一年，美团到店、酒店及游览事务收入325.3亿元，同比添加53.1%，值得一提的是，一贯以中低端酒店为主的美团现在高星酒店间夜量占比已超16.5%。

此外，飞猪也在经过酒店板块向商旅浸透。到2021年3月，飞猪现已与万豪世界集团、香格里拉集团、ClubMed、首旅如家等酒店集团完成会员互通，并与希尔顿酒店集团打通会员体系。疫情前飞猪大部分酒店资源来历于途径商，现在飞猪途径半数以上的酒店均为直连直签。“这些酒店许多都是商务酒店，直连就意味着飞猪也在越来越多的挨近商旅。”业内人士剖析道。

杨彦锋提出，现在国内的商旅商场较为涣散，集中度并不强。携程的商旅板块虽增速较快。但从整个国内商旅商场来看，还未做到“一家独大”。因而许多企业都有在商旅板块上开辟的空间。而疫情的不确定性，也让商旅商场较之前有了新的改变。杨彦锋表明：“现在商旅人士出行的复杂度正在添加，包含核酸检测、定点酒店等。但也给在线旅企开辟新的服务项目供给了时机，不过要做好也并不简单。”

当下，许多企业也在进行新的商场布局，飞猪游览和租租车宣告达到战略协作伙伴关系，租租车途径上的门店和车辆资源将全量接入飞猪租车频道。携程也在不断更新其布局，开展露营及村庄游览商场。

北京第二外国语学院我国文化和游览工业研讨院副教授吴丽云以为，在线旅企现在面对难以招引新客源的问题，招引新客源的本钱较大，因而需求经过事务创新来开辟新的商场，添加新的赢利，以扩展其企业生态，一起介入新的业态，若这种业态开展的好，也或许成为企业新的收入来历。关于在线旅企来说，这也是一种探究。