罗颖：关于中国安保企业进军海杭州限购外市场的思考

编者按：本文是罗颖董事长在12月23日北京中安华盾咨询服务有限公司举行的2018华盾沙龙年会上的讲话。

中安华盾公司作为专心于安全咨询范畴的一家民营企业，也是我国安保职业的其间一员，早在2014年，咱们活跃响应“一带一路”建议，走出国门触摸海外安保商场。结合近年来走出国门的所见所闻所感，在此谈一些个人对海外安保商场的观点。

一、当时海外安保商场的首要特点

1.客户需求旺盛

2017年，我国境内出资者共对全球174个国家和区域的6236家境外企业新增非金融类直接出资，累计完结出资1200.8亿美元；对外承包工程完结营业额1685.9亿美元。早在2015年末，我国对外直接出资存量就超越万亿美元，现在已到达1.3万亿美元；2017年，我国内地居民出入境总数到达2.92亿人次。从各项目标看，一个日益壮大的“海外我国”正在构成。与此同时，在百年大变局之下，不安稳、不安全日益成为不少国家和区域的一种新常态，对我中资企业、华裔华人安全的要挟也在增大，迫切需求来自我国自己的力气进行有用的维护。而具有商业商场特点的民营安保服务无疑是很多挑选中的首选。

2.蕴藏潜力巨大

随同“海外我国”的是一个潜力巨大的海外安保商场。仅以2017年对外承包工程营业额1685.9亿美元为目标，参照世界通行安保投入占项目总额的3%这一标准测算，仅工程项目年安保本钱投入就到达50.6亿美元，约350亿人民币，加上已有的海外出资、海外人员和产业，海外安保商场的潜在需求远大于这个数字。

3.实践存量有限

结合咱们几年来的调研状况，尤其是与境外中资企业的交流中发现，尽管商场潜力巨大，但当时留给我国安保企业的实践份额并不多。一是中资企业安保投入有限，特别是安保本钱没有列入大多数海外项目的预算，安保费用的开销首要靠从其他经费中“挤”，份额远低于世界通行的3%的标准，绝大多数不到1%。二是部分中资企业重大项目的安保首要依托所在国军警强力部分，这种“非商场行为”即便有开销，也属隐性费用，在巴基斯坦等国尤为杰出。三是一些实力强、规划大的中资企业施行赢利高的项目，则首要从世界闻名保安公司购买高端服务，比方高危区域配备护卫、安全危险评价、安防体系建造等等。四是大多数中资企业挑选购买服务费用贱价的本地保安服务。此外，还有些中资企业或华裔华人安全认识淡漠，不采纳安全办法或购买安全服务。凡此种种，导致当时海外安保商场的实践存量有限。

4.需求精心培养

海外安保商场当时空间狭小，未来潜力巨大，很重要的原因是海外安保商场还未真实构成。作为商场的中心，境外中资企业和华人华裔的安全认识比较淡漠，购买商业安保的认识还未老练，当然也存在即便有需求，也不知道该找谁，到哪可以购买到费效比满意的安全服务。这就需求来自于多个商场参加方的引导、扶持和培养。一是海外安全利益维护的国家主管领导部分要愈加有所作为，做好辅导和标准作业，引导境外中资企业和华人华裔采纳必要的安全办法，实在维护本身的安全和合法权益。现在已有的详细行动有2010年8月商务部、外交部、开展变革委、公安部、国资委、安全监管总局、全国工商联七部委联合下发的《境外中资企业安排和人员安全办理规则》的告诉，2018年3月商务部对外出资与经济协作司会同我国对外承包工程商会在京发布的新版《境外中资企业安排和人员安全办理攻略》。这些辅导性文件关于推进海外安全利益维护作业及海外安保商场的建立起到了活跃的引导和推进效果。二是作为安保职业自律安排，各保安协会也应发挥好本身优势，活跃建立中资企业与我国安保企业之间的交流桥梁，将商场需求与有服务才能和水平的安保企业进行对接，结伴出海，合伙出海。三是我国安保企业需进步本身才能，构成合适于海外安保需求的服务产品，活跃向用户引荐，在服务实践中实在给客户供给高质量、有价值的服务。四是来自于中资企业本身，在当时日益杂乱严峻的海外安全环境下，也需求采纳更多有用办法维护本身安全。

二、我国安保企业该怎么做

1.苦练内功，进步掌握海外商场的才能

客观地说，当时我国安保企业在海外的服务才能还有待进步，人才储藏、专业才能、人脉资源、应急处置才能都还处于初期阶段，在这种状况下，开拓商场当然重要，可是假如不具有实实在在的才能，即便拿下生意，却不具有实践履约的才能，终究不只砸了自己公司的牌子，并且对我国安保企业在刚刚起步的海外安保商场中的形象和品牌都会发生很大的消极影响。

2.敞开心态，添加职业的通明敞开程度

我国的保安职业开展至今，尽管规划巨大，数量很多，可是仍然是一个相对关闭的职业，外界对安保职业的开展、运营、服务内容、实力规划、服务水平都不甚了解，以至于需求方在挑选购买服务时无法精确寻找到相匹配的服务。因而，关于咱们方案走出去的安保企业，在面临海外商场时，不要抱有侥幸心理，也不可能做一锤子买卖，要以一个务实敞开的姿势，以实相告，以诚待人，不要随意夸张才能，漫天许诺，夸下“包打天下”的海口。

3.利益共享，活跃与国外同行打开协作

世界大多数国家法令不允许外国公司和人员在本国从事安保事务，在持有枪支、装置技防设备、运用保装置备乃至穿戴保安服装等方面都有着严厉详尽的法令规则，我国的安保企业要在海外为我国客户供给服务，光靠自己是不可的，更多的是要依托当地资源，挑选适宜的当地协作伙伴，采纳项目协作或许合资的方法处理才能和资源的问题，一起为客户供给高质量，全方位的安保服务。

4.调整心态，做好打“持久战”长时间打算

世界各国政治、经济、社会、法令以及安保商场环境杂乱，作为刚刚“走出去”的我国安保企业，必定要通过一个调研、进入、习惯、了解、调整、安稳直至老练的进程，这一进程必定要阅历较长的时刻。因而，全部有志于拓宽海外安保商场并预备大展拳脚的我国安保企业有必要要做好充沛思想预备，做好按部就班的开展规划。别的，安保职业和安保商场的特殊性也决议了咱们不能急于眼前，短期成事，有必要策划久远，做好长时间投入和开展的预备。

5.精诚协作，维护良性的商场竞赛环境

海外安保商场空间巨大，作为我国安保企业更应维护和培养好这个商场，防止把国内安保职业长时间存在的恶性竞赛、贱价竞赛等不良商场行为带到国外，影响海外安保商场的健康开展。应该更多考虑的是，面临规划大、实力强、诺言好的世界闻名安保公司，以及本钱低、人手足、人脉广的当地安保企业，我国安保企业怎么取长补短，发挥好本身优势，达到职业一致，合法运营、自律运营、标准运营，一起维护和营建杰出的我国海外安保商场环境。

6.互帮互助，结伴同行是当时最优挑选

现在，国内安保企业绝大多数是人防安保企业，事务结构单一，资源散布不广，而当时中资企业尤其是大型国企央企的海外项目却已遍及全球，且对安保企业的事务需求也是多种多样。单靠一家安保企业很难满意客户的安保需求，这个时分就要像咱们常常说的那句话“抱团出海”。这方面，咱们已经有了好的先例，2017年4月，在中安保牵头下，国内5家走在职业前列的安保公司——中安保、中保华安、华信中安、中安华盾、红石网盾一起组成“海外安保一起体”，并与我国再保险集团结成战略协作伙伴，一起研制开发合适海外安全利益维护的保险产品和安全服务，一起为海外中资企业和华人华裔保驾护航。我想这仅仅一个先例，期望也信任未来会有更多的我国安保企业结成对子、结成集体一起“走出去”，完结强强联合，优势互补，一起投身我国海外安保商场，推进海外安保商场的大开展。