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历时13年“双十一”购物节在阅历快速增加之后逐渐老练。同从前比较，2021年“双十一”出现显着新变化，在时间跨度、途径倾向、消费品类等方面均有所体现。此外，顾客更趋理性，新式顾客Z代代兴起，将成为未来消费新潜力集体。

全球监测和数据分析公司尼尔森IQ在11月25日发布最新研讨，指出上述调查定论。

倡议理性消费，“双十一”不再一味寻求GMV

依据尼尔森IQ研讨闪现，“双十一”购物节开端倡议理性消费，不再一味寻求GMV，各渠道纷繁回归本我共建永续开展电商环境，开端愈加注重开展的质量，更好的客户体会，更友爱的运营环境和更健康的商业生态。

数据闪现，2021年“双十一”期间，天猫总成交额5403亿；京东累计下单金额超3491亿元；快手渠道上品牌商家开播数量同比增加391%，品牌产品订单同比增加350%；抖音电商则出现“国潮”热，爆款榜国货数量占比达87.5%，电商直播间累计观看395亿次。

全体来看，天猫、京东仍旧在本年购物节买卖额上坚持抢先方位，但快手、抖音电商凭仗渠道流量优势，局势已从前期的“双雄争霸”演变为“多方割据”，四家头部渠道均取得了亮眼体现。

值得重视的是，呼应碳中和开展方针，绿能减排成为2021“双十一”的主旋律。尼尔森IQ陈述指出，本年各大渠道不谋而合主打低碳、绿能概念，经过推出绿色消费券、运用循环包装等行动，让顾客购物后收到真实的“减碳账单”，为后续半年全体电商商场定下“绿色”基调。

本年“双十一”直播电商体现亮眼，销售额再破新高，部分头部电商渠道直接将直播晋级为一级进口，成为预售期品牌重要的引流和转化阵地。尼尔森IQ我国董事总经理宋烨表明，展望未来，进步顾客购物和商家入驻体会是各大电商渠道提高中心竞争力的要害。

Z代代进场，成为未来消费新潜力人群

“双十一”的重要消费集体Z代代正处于兴起阶段。由于该集体人数巨大、消费才能可观以及处于心智培育的特别阶段，正被绝大多数品牌视作要点重视的潜力集体。

尼尔森IQ数据闪现，我国Z代代人数约2.6亿，这群Z代代大学生们月均零花钱挨近1680元。同过往几代同龄人比较，他们具有更高的消费才能，同网络信息时代无缝对接，随同数字信息技术、即时通讯设备、智能手机产品等长大的Z代代消吃力正逐渐开释，将成为未来消费新潜力人群。

本年“双十一”，Z代代已展示共同的消费需求与特色。最具代表性的大学生中，大多由于价格便宜及新品参加活动，其间受产品价格招引而进行消费的人数占比高达86.9%。在产品品类的挑选上，他们侧重考虑美妆、个护、食物、服饰等，其间51%几乎在“双十一”用上了自己每月的零花钱。

Z代代对于今促销也有自己的情绪。虽然长于运用手机，却对杂乱玩法及过度宣扬缺少耐性。促销玩法杂乱、较多的宣扬与广告推送、部分价格具有误导性是Z代代以为本年“双十一”存在的首要问题。调研闪现，这一年青集体偏好参加杂乱度低的促销方法，如简略的满减优惠及收取购物补贴等。

关于品牌怎么能够成功进行“双十一”营销，能够考虑从本年“双十一”闪现的消费新特色进行倒推。宋烨表明：本年“双十一”最为显着的便是直播电商出现微弱增加势态；全球跨境B2C&B2B盈利仍旧；国潮品牌和世界大牌齐头并进；高客单产品和非传统强势品类线上春天敞开。