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常见故障提示拓宽没有敞开
若您在企业网银中处理转账、电票、或电子对账等需求查验网银盾的操作时,呈现提示“拓宽没有敞开,签名失利,原因-6101”,这是因为浏览器问题导致的,请挑选对应体系版别检查解决办法
1.Windows11/Windows10体系
Win11/Win10体系Edge浏览器设置为默许IE浏览器办法如下:
点击浏览器窗口右上方“…”图标,挑选后:
1、点击“让Internet Explorer在Microsoft Edge中翻开网站”右侧的下拉菜单,挑选“从不”;
2、将“答应在Internet Explorer形式下从头加载网站”设置为“答应”;
3、点击 “Internet Explorer形式页面”后的“增加”按钮,将我行登录页以及需求翻开的网页链接(b2b.ccb和b2b.ccb/b2bmain.html)增加进去。
请检查具体图文攻略。
2.Windows7体系
若您运用win7体系在企业网银中处理转账、电票、或电子对账等需求查验网银盾的操作时,呈现提示“拓宽没有敞开,签名失利,原因-6101”,这是因为浏览器问题导致的。若您运用的是8.1及以上版别的360浏览器,请您在360浏览器最上方地址栏,点击右侧“闪电”图标,将“极速形式”切换为“兼容形式”,或许替换IE浏览器登录企业网银进行操作。
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