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跟着内容传达由文字化向视频化晋级,短视频传达已成为企业内容营销的发力方向。越来越多的消费金融公司也开端布局抖音、B站、微信视频号、快手等内容途径,经过建造专业的短视频团队,注重优质内容的产出,并进行继续的量化评价,打造品牌的内容壁垒,获取耐久长效的曝光和转化。

最新的招聘季已显着验证了这一趋势。在2022年的消费金融公司招聘需求中,能够发现多家公司都增加了短视频运营岗位或许相关经历的要求。

如招联消费金融招聘短视频运营司理岗,担任公司短视频途径矩阵建立、品牌账号孵化、运营办理以及IP孵化、作者办理等作业,要求应聘者了解抖音、b站和视频号的运营规矩。立刻消费金融设置视频号运营司理岗,担任统筹公司产品短视频账号内容及直播项目策划与运营落地。

消费金融公司在短视频上的布局和收效怎么?本文首要依据30家消费金融公司在抖音、微信视频号、B站、等途径的运营状况进行剖析。

一、短视频途径成为消费金融公司必争之地

在短视频盛行的年代,视频流量成为消费金融赛道事务抢夺点。

我国互联网络信息中心发布的第49次《我国互联网络开展状况计算陈述》显现,2021年我国互联网运用用户规划也坚持平稳增加,2021年我国短视频用户规划达9.34亿人,运用率到达了90.5%。

图1:短视频用户规划及遍及率(亿人)

数据来历:第49次《我国互联网络开展状况计算陈述》、零壹智库收拾

据四大短视频途径发布的年度数据,到2020年底,四大个短视频途径总日生动用户现已到达了11.98亿人,其间抖音的日活用户现已占有了总用户的半壁河山,超越6亿人。从视频类APP的粘性来看,抖音及快手已成为90后用户的“时刻杀手”,用户均匀运用次数最多,QuestMobile数据显现,抖音快手月人均运用时长均在1000分钟以上,月人均运用次数均超250次。

比较于传统电视、网络途径投进广告,消费金融公司在短视频途径的运营则愈加自主,除了产品本身的推行外,还能够经过各种主题的短视频建立品牌形象,途径依据个性化引荐算法能够精准将视频推送给需求人群,有用提高转化率。

据零壹智库不完全计算,到2022年3月1日,30家消费金融公司在抖音、视频号、b站、快手四大视频途径共开设了37个账户,其间在抖音注册账户的消费金融公司最多,有16家;有13家在微信视频号注册,4家在b站,4家在快手。

图2:消费金融公司在四大短视频途径账户数量(个)

数据来历:零壹智库收拾

(一)抖音

抖音视频以短视频为主,内容范畴掩盖全面,有抢手论题榜等,更侧重于视频的娱乐性和互动性,运营上主打从公域流量发掘私域流量的道路。

抖音的途径流量以中心化流量分发系统为主,其算法逻辑特征是叠加引荐,其原理为,用户上传视频后系统检测有无违规或重复转移状况,经过审阅后依据视频标签投进到200-300位具有该标签爱好的用户流量池内,依据用户在完播率、点赞量、谈论量、转发量四个维度上的反应智能判别是否继续引荐。若判别能够引荐,途径则会加大引荐权重、叠加引荐,视频也将进入更多用户的流量池内,用户数量顺次递加,最高可达3000万人以上。经过对视频的叠加引荐,途径极易给头部视频导量,爆款视频也因而构成。

抖音是各家消费金融公司短视频布局的首选途径。据零壹智库不完全计算,到2022年3月1日,抖音途径有16个消费金融公司的短视频账户,其间13个账户进行了官方认证。其间粉丝数和点赞数最多的短视频账户是招联金融,有25.36万粉丝和328.63万点赞。此外,华夏、海尔、安全、盛银、中邮、湖北、哈银、长银五八8家消费金融公司的粉丝数均过万,归于较为生动的账号。

表:抖音途径16家消费金融公司概况(依据粉丝数量排行)

数据来历:抖音、零壹智库收拾(计算时刻截止于2022.3.1)

从账号定位来看,消费金融公司多运用经过各类视频打造公司品牌形象,建立正面、积极向上的品牌形象,传递“夸姣日子”的理念。从注册账号的16家消费金融公司简介来看,多家消费金融公司说到“夸姣”、“夸姣”“日子”类字眼,如“日子”一词出现了在7家公司简介,“夸姣”出现了4次,“夸姣”出现了2次。

从短视频拍照的内容来看,以金融常识科普、“反诈”为主题的拍照内容最多。

从短视频展现方法来看,能够分为口播类、剧情类、展现类、动画类等。

口播类,是经过单人叙述的方法,开门见山地将内容常识点传达给用户。消费金融公司常见的做法是经过口播方法,向广阔用户进行金融常识科普,进行“反诈”宣扬,引发用户的沉思,让用户有从视频中学习常识的愿望。

剧情类,以2-3分钟短剧的方法环绕系列主题进行演绎,剧情又分为古风剧情和现代剧情。如湖北消费金融便是古风剧情类的代表,依据旗下小鱼福卡APP中“小鱼”二字,规划了“小鱼儿与花无缺”的古风系列剧情,进行“反诈”系列主题的情形演绎,向粉丝进行反诈常识科普,既具构思,又独具公司风格,寓教于乐。

展现类,首要运用有视觉冲击的数据或画面,环绕品牌定位客户集体,进行公司介绍、产品介绍、活动宣扬等。如村庄复兴公益宣扬、双十一五折优惠券等。

动画类,望文生义,为动画演绎方法,例如立刻消费金融依据吉祥物小马为主题形象,规划了一系列动画主题的科普。

还有抢手类等,比方安全消费金融依据抖音途径引荐的抢手歌曲、舞蹈、贴纸进行拍照,此类视频更注重于与粉丝的交互性,直接招引粉丝眼球然后引导粉丝进入直播间。

从视频的受欢迎程度来看,招联金融的单个著作均匀点赞数最高,其次为华夏消费金融,第三为湖北消费金融。

归纳来看,粉丝数和点赞数排名榜首的招联金融在拍照类型和内容上较为丰厚,在结合抢手的一起,依据不同类型的传达内容采纳不同风格的展现方法,比方建立阿信聊经济版块,选用口播方法召唤用户远离不合法集资;选用展现方法进行村庄复兴的公益宣扬;招联金融和摇滚乐队九连真人联合发布的斗争短片《上台》;招联金融和新华网联合出品短片《离家斗争者》,向一切离家斗争者问候;改编歌曲《穷叉叉》进行反诈宣扬。

抖音作为最大的公域流量途径,经过途径曝光获取流量赢得用户是榜首步,而怎么将粉丝留存,引流至私域流量,经过精细化运营完结继续变现才是消费金融公司的最终方针。

(二)微信视频号

微信视频号首要以1分钟左右的短视频为主,首要依托于微信,运用视频号打造私域流量闭环是最遍及的运营方法。视频号更侧重于微信朋友圈的社交性,系统会将视频号上发布的视频分发给榜首波流量池,也便是微信上的老友圈,再依据老友的点赞对其相关用户进行引荐,当视频谈论、点赞数各方面的反应不错时,视频就会被推送到下一波流量池,无限循环,直到上抢手。假如视频内容内容优质,被用户认可,那么会被引流至视频下方的微信大众号,乃至是个人微信号,至此私域流量闭环基本完结。

据零壹智库不完全计算,到2022年3月1日,消费金融公司在微信视频号途径注册13个账号,均已认证,其间点赞数和著作数均位列榜首的微信视频号是中邮消费金融。

表:微信视频号途径13家消费金融公司概况(依据累计获赞数进行排名)

数据来历:微信视频号、新榜、零壹智库收拾(计算时刻截止于2022.3.1)

招联、立刻、中邮、华夏、湖北、哈银、盛银7家消费金融公司均上榜抖音和微信视频号前十名。

从消费金融公司在视频号发布的内容主题能够发现,消费金融公司在视频号的定位和抖音会依据途径特性不同而有所不同,除了盛银消费金融是直接将相同视频内容直接同步投进至多个途径外,其他公司对两个途径的内容均作了差异化区别。

调查视频号最常运用论题能够发现,论题多为反诈、理性消费、征信、党史建造以及本公司宣扬。比方湖北消费金融,在视频号上发布的内容首要环绕党史学习,建立了“小鱼儿学党史”论题标签,拍照上选用Vlog的方法,博主头戴湖北消金吉祥物小鱼头套,以个人视点亲临赤色景点进行拍照和介绍,引领镜头经过前景、全景、中景、近景、特写的景别,多方位展现所到之处的景象和人文特征,在内容和风格上均和抖音号作了区别。

(三)B站和快手

B站视频方法首要是3分钟左右的中长视频,更侧重于娱乐性和二次元。据零壹智库不完全计算,有4家消费金融公司进驻B站,只要招联金融进行了认证。除了招联金融在B站发布的视频较为契合B站二次元、鬼畜的特征外,其他几家消费金融公司在B站发布的视频更倾向于宣扬片和金融常识科普,著作数、粉丝量、点赞量都遍及偏少。

表:B站途径3家消费金融公司概况(依据粉丝量和点赞量排名)

网上银行转账手续费(300547)

数据来历:B站、零壹智库收拾

快手视频方法首要是30秒和1分半左右的短视频,与抖音相似,但其更侧重于记载实在日子。据零壹智库不完全计算,在快手途径,仅有4家消费金融公司,且仅有招联消费金融一个账户取得认证。中邮消费金融无论是粉丝数量仍是点赞数量都远超其他视频账户,点赞量高达43.8万,其视频内容首要为推行公司旗下的消费金融产品中邮钱包极速贷。值得注意的是,在快手途径上,账号会出现多个重名的状况,内容相对其他途径而言会愈加凌乱,缺少主题,不易分辨出哪个账号是官方账号。

表:快手途径4家消费金融公司概况(依据粉丝量和点赞量排名)

数据来历:快手、新榜和零壹智库收拾

归纳四个途径运营状况来看,消费金融公司更注重在抖音和微信视频号的运营,快手和B站两个途径的发布内容较少。

招联金融在4个途径榜单中均排名前两位,相较于抖音号内容的轻捷、生动,视频号中的传达内容会愈加严厉,以口播类、展现类和短片为主。部分内容会和抖音内容重合,即使是一致传达主题,不同途径的视频脚本及成片或许也会有所不同。比方相同是金融反诈常识科普,在抖音途径或许会以歌曲改编的方法制造出现,而在B站则或许会以鬼畜搞笑的体裁植入相关内容。

在品牌IP打造上,湖北消费金融做的较为杰出,正能量的一起兼备个性化,既能传递金融顾客权益维护的常识,也为自家APP“小鱼福卡”建立杰出的品牌形象。

二、消费金融公司与短视频途径用户画像特征趋同

消费金融公司用户集体与抖音用户画像高度重合。依据巨量管用发布的《抖音用户画像》显现,抖音全体人群画像中,男女占较为均衡,高线城市中19-30岁的用户偏好度高,低线城市中19-35岁用户偏好度高;抖音男女人群画像,男性19-24岁、41-45岁的用户偏好度高,女人中19-30岁用户偏好度高;抖音凹凸线城市人群画像,高线城市中19-30岁的用户偏好度高,低线城市中19-35岁用户偏好度高;抖音不同年纪段人群画像,85后中女人TGI高,低线城市占比超6成;80后中男性占比高、TGI高。

来历:巨量管用《抖音用户画像》

在城市挑选方面,消费金融公司相同出现向三四线城市下沉的趋势,三线及以下城市人群占比超越50%。据我国银行业协会计算,三线及以下城市可计管用据的21家消费金融公司中,14家公司客户占比在25%-75%之间,且占比不断上升;县域及以下区域可计管用据的19家消费金融公司中,8家客户占比在25%-50%之间,且这一份额不断上升。这意味着消费金融公司正在向三四线城市,乃至县城区域不断下沉。此外,近年来消费贷客户集体出现年轻化的趋势,数据显现,部分消费金融公司80后、90后客户占比到达90%以上。

归纳抖音和消费金融公司方针人群进行比照,发现二者均出现出向三四线城市下沉,且年纪都会集在19-35岁。零壹智库据新榜数据计算,有8家消费金融公司的抖音短视频账户发布其用户画像,从数据能够看出消费金融公司抖音粉丝的人群首要散布在20-50岁,其间31-40岁,占总人数的3成以上; 41-50岁人群,占比21%;24-30岁人群,占比18%。

图:抖音途径消费金融视频号用户年纪散布状况

数据来历:抖音、新榜和零壹智库收拾

头部视频途径巨大的流量池中具有与消费金融事务匹配的海量用户,逐步成为消费金融公司必争之地。消费金融公司一方面为了打通流量途径进行获客,另一方面,也是凭借视频途径为持牌消费金融公司发声,向大众遍及金融常识,提高大众对金融顾客权益的正确认知。

在打通流量途径方面,跟着消费金融线上玩家增多,尤其是头部互联网途径入局消费金融,手握巨大流量优势后,消费金融公司遍及面对缺少优质流量的窘境,在财物规划扩张需求驱动下,消费金融公司对获客和流量另辟蹊径。现在在今天头条、抖音、视频号等途径,能看到很多消费金融公司、助贷途径的身影,它们或投入很多资金,或精于联系人脉,或生态共建共赢,终归是想打通流量系统,为事务带来历源不断的客流。

三、小结

2020年我国银保监会就发布相关文件,来提示顾客要建立理性消费观,合理运用假贷产品,挑选正规组织、正规途径获取金融服务,警觉过度假贷营销背面躲藏的危险或圈套。此前更有京东金融因假贷广告让农民工借钱升舱引发网友热议。

2021年10月,北京市海淀区商场监督办理局以违背《中华人民共和国广告法》的理由别离处分抖音和快手20万元。此外快手和抖音还别离被没收违法所得7.42万元,3.94万元。这是抖音、快手初次由于投进不合规信贷广告被处分,在此之后,过度消费的广告在各大短视频途径纷繁下架,各大短视频途径的审阅机制也越发严厉。

在消费金融公司进驻各大短视频途径的过程中,也不乏低俗广告,如宣扬过度消费、体面消费、淡化借款利率等不良现象。但越来越多的消费金融公司开端注重短视频途径矩阵的建立、IP孵化等,也能够看到有些公司已开始取得了一些成效。

比较其他金融组织,消费金融公司在短视频途径的开展仍归于探究阶段,怎么在推行本身产品的一起,引导顾客建立正确的价值观和消费观,把控合规的鸿沟,是消费金融公司后续在运营过程中的关键所在。

发布于 2022-04-25 06:04:57
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