暴风雪“窝”里飞出“暖流”300046台基股份歌——通辽热电公司迎战最强暴风雪打好供热攻坚战

《商业调查》融媒体讯 11月7日至8日，内蒙古通辽遇有气候记载以来最强暴风雪，气温断崖式下降。作为通辽市主城区的主力供热企业，通辽热电公司提早策划，布置升温，弃电保热，发动应急呼应，强化安全演练，一系列办法多措并重，全力保证辖区22.18万供热面积内18万热用户安稳用户。

暴雪来袭，三大热源再“升温”

“11月6-9日我市将呈现大范围强降雪、降温气候，公司上下要当即发动应急呼应，敏捷和谐通辽市三大热源全力升温，保证供热安全和质量！”

11月5日，通辽热电公司保供作业领导小组全面布置暴雪气候各项保供办法，使用出产早会提早布置极寒气候保安全出产战略方案，要求各单位守土有责，守土尽责，全力做好防冻防寒作业办法，全力保证暴雪期间安全出产和供热质量。

11月6日-7日，公司领导每天屡次深化出产现场查看辅导作业，具体辅导保供热办法。“要当即采纳“弃电保热”办法，全力保证民生用热！”该公司随即停运10号机，削减发电负荷，全力进步供热温度，保证供热质量。

热网调度指挥中心依据气温下降状况拟定热网参数调整方案，提早3天安排三大热源逐渐热量调增，到今天16时，总厂一网供水温度由69℃进步到84℃，盛发一网供水温度由58℃进步到74℃，热电一网供水温度由58℃进步到76℃，全网运转安稳。

暴雪来袭，安全出产再“晋级”

暴雪来袭，通辽市委、市政府、住建局和内蒙古公司高度重视，主要领导屡次到通辽热电公司展开调研作业，要求全力保证供热安全安稳。

一分布置，九分执行。安环部、生技部一系列应急办法悉数发动，当即加强事端事例和应急预案学习，展开防寒、防冻、防滑安全教育，进步全员技术水平和安全意识。

一系列安全办法随之全面发动，整体应急人员活跃联动，组成应急保证组，坚持24小时值勤，运转班组巡检次数由每2小时一次增加到每1小时一次，检修班组以“小缺点不过班、大缺点不过天”为准则做好设备消缺，对深井、灰渣搅拌器、疏水循环体系、外侧管、暖气等部位做好防寒防冻办法，一起安排专人加强中水、自来水体系巡检，做好事端料想，保证各机组运转安稳；热网侧加强换热站调整和管网漏泄处理速度，实在保证周边居民安稳用热。

值长活跃调度、调整运转方法，运转人员合作检修，第一时间做好抢修安全办法和修后试运复役，保证整体设备安稳健康得迎候寒流到来。整体人员上下同心齐用力，不畏风雪战寒流，筑牢安全出产屏障。

11月7日晚上暴雪来袭，公司领导和部分各专业负责人第一时间抵达出产一线，辅导展开抗寒保电保热作业。严厉依照寒流气候巡回查看要求，定时巡视设备防冻状况，要点巡查极寒气候简单引发毛病的要点设备和体系；仔细做好厂房及供热设备等要点区域的门窗查看和测温作业；活跃做好室外防冻办法的查看承认。“全方位、无死角”的展开设备防寒防冻作业。

暴雪来袭，供热服务再“晋级”

暴雪前夕，为保证供热期间供热客服服务质量，公司董事长、总经理、党委副书记孙少山再次到961658客服中心调研查看作业，并提出了“用心服务、用爱沟通”的要求，指出要实在处理好用户供热问题，做好供热回访作业，全面进步供热服务。

“您好，这里是24小时供热客服热线961658，我是热流党员示范岗李祉洋为您服务！”此外，该公司961658客服中心由本来的7个工位增开到16个工位，增设热流创效服务岗，进一步进步热线接通率和工单派发速度，联合各供热分公司妥善处理12345市长热线工单，进步整体供热服务水平。

热网调度中心使用才智热网调度渠道实时进行热网数据收集和客服信息计算，经过剖析成果，催促各供热分公司调整好各换热站及阀门井开度，侧重做好二级网平衡调整，削减小区近热远冷状况。

11月8日，暴雪围城，车辆无法通行，检修作业人员便推车前行，车辆无法抵达的当地，检修作业人员便拿脚步测量，步行前往一座座换热站和供热阀门井，并进行供热回访作业。

“最深的当地，雪都快过腰了！”通辽热电公司供热一分公司“90后大个儿”潘学文说道，“用户着急嘞！不论雪多大咱们都得去，一定要处理好热用户的问题。”说完，潘学文和他的搭档们的身影便在大雪里前行起来。在这样极寒气候环境下，他们只能抽空在路上吃饭，手里拿着泡面，倒一口热水，吃饭时间只用几分钟，马上又回到奋战岗位上。拖着疲乏的身体,忍受着深冬的极寒气候,接连作业12个小时左右，直到晚上十点才收工。但是刚睡两三个小时，又接到电话，马上又冒雪赶赴到用户家里，这样日夜不停歇地抢修作业他们早已习气。

暴雪来袭，燃煤保证再“晋级”

暴雪来袭前，通辽热电公司燃料分场依照公司党委的布置，发挥主观能动性，加足马力、见机行事，保热保供不停歇。自动联络煤炭运销公司、铁路等单位，依据机组燃煤日消耗量和煤场存储空间进行有序进煤、卸煤和存煤。现该公司各机组整体日耗煤坚持在2500吨左右，煤场存煤坚持上限30000吨，能够满足机组10天以上的燃用量，为煤场供给了足够的粮草。

针对煤场积雪状况，以“随下随清”为准则，有序安排突击队及时整理，保证吊车跋涉正常，一起该公司燃料分场严厉执行装卸桥防风办法，当风力超越6级时，在吊车四组行走轮前后装置轨迹抱闸和防溜绳，保证吊车设备设备安全。

燃料党支部书记王丹将燃料人员据守煤场的图片发到了微信作业群，并说道：“他说风雨中，这点痛算什么？”

燃料分场劳动模范在曲涛在朋友圈记载下了一天一夜据守的故事，并配文“暴风雪的夜，保供热！”

燃料保证到位，公司党委关爱也及时到位。11月5日，公司党委书记李俊士指出要全力做好一线员工防疫保供的关怀关爱作业，领导班子分赴热源、热网出产一线，为据守岗位，实行动力保供民生职责的员工送上关爱以及方便面、腊肠等慰问品。

烈火见真金，暴风识劲松。

酷寒气候不仅是对出产设备的严峻检测，一起也是对通辽热电公司供暖形象的检测。整体出产人员不畏酷寒，仔细监盘，精心运维，为“保民生、树形象”交上了一份满足的答卷，为这个冬季谱写出一首暖人心窝的斗争歌。