交通牡丹卡(交通牡丹卡是什么卡)

2021年11月交通牡丹卡，一位县域男性客户冒雨至交通银行菏泽牡丹支行开立个人借记卡。该客户宣称办卡用于发薪酬交通牡丹卡，大堂司理与客户核实发放薪酬的公司名称和相关入职资料时交通牡丹卡，客户并不知晓。随后拿起手机给另一人打电话，打完电话后，忽然改变办卡用处，态度强硬，对我行作业人员说“我现在要办个人卡，自己存钱用，你就说能不能办交通牡丹卡？”客户服务司理刘桂英向客户具体介绍了现在全国正在进行的断卡举动，并向客户解说“因为您不是本地客户，并且您当地没有我行营业网点，出于您账户后期运用方便性考虑，咱们不建议您处理我行借记卡。因近期不法分子诱导客户至银行网点进行开卡状况高发，为保证您的信息、产业及资金安全，保护您的切身利益，我行加强了对个人账户开户环节的检查。向您了解开卡用处或请您帮忙供给其他辅佐证明资料，归于开户核实尽职查询所需。烦请您帮忙供给本地的寓居证明、作业证明等相关辅佐资料，待我行作业人员核实通过后方可处理开卡事务，感谢您的了解与支撑交通牡丹卡！”

但该客户固执要求办卡，营运主管李玲与客户进行一番沟通了解后，客户终究吐露了实在用处，称处理借记卡是为了帮一个朋友的忙，该朋友在天津的一个工厂干活，年纪缺乏18岁，进厂时用的他的身份证处理的入职，办卡是为了给他发薪酬用。了解客户实在办卡用处后，营运主管李玲具体地为他介绍了断卡举动以及租借出借银行卡的行为形成的损害。该客户知情后，表明不再办卡，脱离时把门口的挂号信息也抹掉了。因客户为菏泽曹县居民，我行在县域并无网点，且曹县至菏泽车程约1多小时，存取钱以及办其他事务极为不方便。且客户转化说法，一会说办卡是为了发薪酬，一会说是个人存钱用，通过我行作业人员的耐性问询和真挚沟通，最终才得知是租借出借银行卡给别人运用，通过我行作业人员的劝导和遍及断卡相关法律法规常识及对个人的不良影响，客户才意识到出借账户的严重性，不再要求办卡，自动脱离网点。

交通银行菏泽牡丹支行成功堵截异常开卡，有力合作了公安机关断卡举动以及冲击电信网络欺诈专项举动，保护了社会经济秩序，保证了客户资金安全，也提高了交行的名誉，对其他银行网点起到了示范作用。

作者：贾元元| 编审：李鲁民 潘利

终审：王庆辉

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