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上市银行2021年年报发表已拉开帷幕。到现在，包含交通银行、安全银行、招商银行等在内的8家上市银行已先后发表2021年年报。记者注意到，2021年，这些银行活跃使用金融科技推进数字化转型，在资金投入、引进人才等方面继续发力，获得显着成效。

金融科技投入规划显着添加

从对金融科技的资金投入来看，各银行投入规划添加趋势显着，招商银行、交通银行、兴业银行、光大银行4家银行的金融科技投入同比增幅超10%。

详细来看，2021年全年，招商银行投入132.91亿元，同比添加11.58%，占运营收入的4.37%；交通银行投入87.50亿元，同比添加23.60%；中信银行投入75.37亿元，同比添加8.82%，占运营收入的3.68%；安全银行投入73.83亿元，同比添加2.4%；兴业银行投入63.64亿元，同比大幅添加30.89%；光大银行投入57.86亿元，同比添加12.35%，占运营收入的3.79%。此外，城商行青岛银行全面实施科技立异战略，投入4047万元；姑苏银行金融科技投入超越运营收入3%。

从金融科技人才方面来看，各银行高度重视金融科技人才，金融科技人员不断添加。到2021年底，招商银行研制人员达10043人，同比添加13.07%；安全银行科技人员超9000人，同比添加5.88%；交通银行金融科技人员达4539人，同比大幅添加14.16%；中信银行科技人员达4286人，同比添加2.29%，占比达7.73%；兴业银行科技人员达3303人，占比约6.45%；青岛银行科技人员合计220人，占比达4.83%。

与此一起，各银行也活跃培育与建造高素质科技人才队伍。例如安全银行上一年安排了“全员FinTech认证学习”，内容掩盖大数据、区块链、5G、物联等金融科技前沿技能和使用场景，认证份额超90%，有用提高了全员科技认识及科技才能。兴业银行经过“5+N”训练体系构建，更新职工数字化思想、理念、技能，推进全集团人人学科技、懂科技、会科技，强大“BA+SA”复合人才队伍。

“后续金融科技人才建造及银行‘数智化’转型，需求银行习惯数字经济年代开展，从顶层架构切入，打破旧有思想僵局。”易观剖析金融职业高档剖析师苏筱芮对《证券日报》记者表明，一是打造灵敏的安排架构，最大化发挥“数智化”布景下的人才生机与安排功率；二是立异事务类型，对市场需求进行深化研判，合理布局人才的分配与岗位；三是攻坚新式技能，完善技能储备手法。

使用金融科技推进数字化转型

而从详细的金融科技项目来看，各家银行偏重各有不同，但均将金融科技作为提质增效、优化体系的重要手法，推进其数字化转型进程，成效显着。

交通银行是现在六大国有银行仅有发表年报的银行，上一年交通银行深化科技赋能，在赋能事务开展方面，推出了“薪税管家”数字化薪酬场景解决方案，为中小企业数字化转型赋能；在赋能运营办理方面，推出了新一代客户服务途径，引进国产化多媒体通讯途径，完成全集团客服资源共享互通，创始推出了3D数字人虚拟客服及4G视频客服，提高客服事务数字化、智能化水平。此外，在加大立异技能使用上，交通银行推出了隐私核算途径试点运用，在探究树立银职业数据与外部公共数据、职业数据的交流、交融以及信息安全维护机制范畴走出重要一步。

安全银即将前沿科技运用于服务营销、危险操控、运营支撑和办理赋能。例如，上一年安全银行深化供应链场景及生态，不断立异事务形式，到2021年底经过供应链金融途径“安全好链”累计为21690家企业客户供给金融服务，全年交易量1498.73亿元，同比添加81.2%；全年融资产生额519.76亿元，同比添加62.8%。

此外，招商银行在金融科技基础设施方面，稳步推进上云移植切换作业，云服务才能迈上新台阶；光大银行深化建造“123+N”数字银行开展体系；兴业银行与多家工业互联途径的协作初见成效。C端迭代手机银行开发，融入鸿蒙生态；中信银行中台建造完成重大突破，事务中台推出第一批公共事务才能服务，打破了传统“竖井”体系建造形式；青岛银行活跃探究大数据、云核算、人工智能、区块链等新技能的实践使用；姑苏银行运用金融科技技能，结合长途银行，重塑对公开户流程，大幅缩短客户开户等待时间，提高客户体会度。

展望未来，浙江大学世界联合商学院数字经济与金融立异研究中心联席主任、研究员盘和林对《证券日报》记者表明，在数字科技一日千里的今日，银行等金融业要想真实完成数字化转型，需掌握好金融科技这一东西，重塑数字化年代下的底层逻辑，将数字化立异与事务充沛交融，推进金融事务的运营形式、办理方式的革新和优化，提高金融中心竞争力，一起完成跨职业浸透交互，发挥各安闲技能、途径、产品和服务等方面的优势，构建敞开共赢的金融新生态圈才是大势所趋。